广州招聘

职位描述：
品质保障管理：
1、推动物业公司服务质量目标和方针的实现，组织内部质量管理及标准化作业文件的内审及外审工作；
2、组织实施公司月度及年度品质检查工作，并对各项目品质改进提出建议及监督改进措施的执行；
3、协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核；
4、组织各专业服务标准的修订和制定。
5、推动各专业新技术、新工艺和新设备（工具）的研发和应用，以提高工作效率和客户满意度；
6、协助管理者代表进行合格分供方评审，组织公司委外服务项目招投标；
7、具体组织开展公司质量工作，对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进，具体组织实施质量管理体系认证、监督与审核工作。
跨部门管理
1、协调与各项目的业务关系，明确品质中心的职责权限，以确保与各项目的有效合作，共同实现公司管理目标。
计划管理
1、根据部门的职能目标，制定并组织实施品质中心的工作目标和工作计划。
团队建设与标准传递
1、对各项目物业团队进行专业支撑，标准传递；
2、搭建各专业分享平台；
3、对团队成员进行业务辅导及资源支撑。
物业公司满意度保温、提升
1、满意度调查、数据分析、整改计划落实追踪；
2、日常业主/住户心声了解，业主深度访谈；
3、注重业主/客户投诉，了解业主/客户需求。
任职资格：
1、大专以上学历，有同等或类似相关工作5年以上经验；
2、有五大行或万科、龙湖、金地、华润、中海等大型物业公司3年以上工作经验优先；
3、对于物业基础服务工作有较深入见解，清晰大型物业公司一般品质要求；
4、有较强物业文件认知能力，能够识别品质要求，并可以根据现场情况编制品质检查文件；
5、有物业项目管理经验优先聘用。 举报 分享

滕州市中房房地产开发有限公司于2009年8月在滕州市工商管理局登记注册成立的有限责任公司，隶属于滕州市房地产管理局，注册资本金5000万元人民币。作为滕州市房地产开发事业的新生力量，是一家以从事房地产开发、销售、物业管理为一体的综合性房地产开发企业。目前公司拥有正式事业编制员工58人（其中高级职称3人，中级职称26人，各类专业技术人员28人），本专科以上学历人员占90%，人员总体素质高，专业能力强，公司共划分为：行政部、财务部、营销中心、工程部、技术部、材料部、合约部、宣传部等部门，下属子公司有山东腾程城市物业服务公司、缇香郡商贸公司（万国码头进口商品直营店）、山东彩云滕电子商务公司、方信地产中介公司。公司主要业务范围包括：土地开发和建设，房屋、建筑物的开发建设和经营；配套设施开发和建设；代建工程开发和建设；工程造价控制；房地产营销推广；房地产销售管理；物业管理和服务；商业经营等。