机票客服专员
广东栖游记国际旅行社有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-03-24
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、根据客户要求办理机票、酒店、签证的查询、报价、预订、销售;
2、按照业务规范办理机票退、改签等操作 ;
3、熟悉国内/国际各航空公司的相关政策并及时掌握客户需求;
4、完成上级领导交办的各项工作。
任职要求:
1、有国内/国际机票操作和商旅客服经验为佳;
2、熟悉民航系统,能独立在民航系统上完成机票查询,订座,出票等工作;
3、声音甜美,具良好的服务意识和服务态度;
4、良好的沟通、协调能力,能积极主动与客户建立信任关系
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岗位职责:
1、根据客户要求办理机票、酒店、签证的查询、报价、预订、销售;
2、按照业务规范办理机票退、改签等操作 ;
3、熟悉国内/国际各航空公司的相关政策并及时掌握客户需求;
4、完成上级领导交办的各项工作。
任职要求:
1、有国内/国际机票操作和商旅客服经验为佳;
2、熟悉民航系统,能独立在民航系统上完成机票查询,订座,出票等工作;
3、声音甜美,具良好的服务意识和服务态度;
4、良好的沟通、协调能力,能积极主动与客户建立信任关系
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
栖游记国际旅行社有限公司于总部位于广州,是一家专门为用户提供精选旅游产品的旅游服务公司,业务范围:机票+酒店+差旅+当地游。我们始终坚持双赢合作理念,凭此建立起良好的口碑与过硬的产品。目前栖游记已拥有相当成熟的机票业务,在国内及境外保持一定的知名度。2017年开始积极布局酒店业务板块,不断推动目的地旅游发展,将差旅、会议酒店、度假线路、门票包车等旅游资源整合营销,致力成为大型旅游运营商。此外,栖游记致力将目标放在未来,跟随国际需求上升趋势搭建分销网络,把重点放在以机票和酒店为核心优势业务,随着旅游需求不断的增长,后续将精准人群推出国际自由行、多种邮轮产品以及个性化旅游服务。
联系方式
- Email:3001301314@qq.com
- 公司地址:地址:span金钟横路238号弘兴大厦601室