客服专员/助理(非技术)
广州优果蔬网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2017-12-02
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话 精通 粤语 熟练
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美;
2、善于沟通,语言表达能力强;
3、有较好的学习能力和计算能力;
4、有较强的责任心和团队合作意识;
5、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售前、售中和售后服务工作;
6、充分理解并信任公司品牌和文化,搜集并记录客户反馈意见,能有效引导用户达成购买意愿;
7、需懂粤语。
任职要求:
1、一年以上相关工作经验,有同行业同岗位工作经历者优先;
2、电脑熟练,精通Office 办公软件应用;
3、有亲和力,擅沟通,表达能力强;
4、强烈责任心,踏实细心,学习能力强;
5、擅于协助,具备良好的团队合作精神。
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1、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美;
2、善于沟通,语言表达能力强;
3、有较好的学习能力和计算能力;
4、有较强的责任心和团队合作意识;
5、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售前、售中和售后服务工作;
6、充分理解并信任公司品牌和文化,搜集并记录客户反馈意见,能有效引导用户达成购买意愿;
7、需懂粤语。
任职要求:
1、一年以上相关工作经验,有同行业同岗位工作经历者优先;
2、电脑熟练,精通Office 办公软件应用;
3、有亲和力,擅沟通,表达能力强;
4、强烈责任心,踏实细心,学习能力强;
5、擅于协助,具备良好的团队合作精神。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员
公司介绍
“食得鲜”(广州优果蔬网络科技有限公司)成立于2014年10月,总部设在广州,官网:www.shidexian.com。
“食得鲜”起源于优质生鲜电商平台,目前同时拥有结合境内外生鲜、百货产品销售的新零售精品生活超市,配有优化大众的智能化硬件设备,构造了一个新型的互联网消费生态圈。
公司的精品生活超市体系拥有的产品不仅有优质无公害且产地直供的生鲜产品,同时也拥有国内外优质生鲜、百货,客户可网上消费或线下体验,都可以畅通使用“食得鲜”APP,感受到线上与线下相结合的完美消费方式,获得图片与实物统一的精美商品。
2016年6月开始,公司引进智能机器人及其他智能设备,构建互联网+智能硬件+新零售+新媒体+社交的新型互联网消费生态圈。将智能化家居体验向广东甚至全国覆盖,让大众生活消费趋向于全面智能化。
目前,“食得鲜”正处于高速发展阶段,公司立志将其打造成广州中高端生鲜产品的龙头电商品牌,在行业内拥有广阔的发展前景,现诚挚的邀请优秀的您加入我们的团队,携手耕耘,共同收获,一起见证“食得鲜”美好的未来!
“食得鲜”起源于优质生鲜电商平台,目前同时拥有结合境内外生鲜、百货产品销售的新零售精品生活超市,配有优化大众的智能化硬件设备,构造了一个新型的互联网消费生态圈。
公司的精品生活超市体系拥有的产品不仅有优质无公害且产地直供的生鲜产品,同时也拥有国内外优质生鲜、百货,客户可网上消费或线下体验,都可以畅通使用“食得鲜”APP,感受到线上与线下相结合的完美消费方式,获得图片与实物统一的精美商品。
2016年6月开始,公司引进智能机器人及其他智能设备,构建互联网+智能硬件+新零售+新媒体+社交的新型互联网消费生态圈。将智能化家居体验向广东甚至全国覆盖,让大众生活消费趋向于全面智能化。
目前,“食得鲜”正处于高速发展阶段,公司立志将其打造成广州中高端生鲜产品的龙头电商品牌,在行业内拥有广阔的发展前景,现诚挚的邀请优秀的您加入我们的团队,携手耕耘,共同收获,一起见证“食得鲜”美好的未来!
联系方式
- 公司地址:上班地址:天河区珠江新城环球都会广场49楼03-04