旅游电商客服
广州市恒生国际旅行社有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-03-23
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 旅游产品销售
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责接听客服的电话,为客户解释疑惑,处理售前售后问题以及客户反馈跟进。
2、负责旅游电商平台(包括飞猪旅行、京东旅行、去哪儿度假)后台订单的处理。
任职要求:
1、大专以上学历,有电话客户经验。
2、普通话、粤语标准,具有较好的沟通能力及技艺,具备良好的客户服务意识。
3、有责任心,有旅游电商平台客服工作经验优先。
4、可接受日、夜轮班工作。
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岗位职责:
1、负责接听客服的电话,为客户解释疑惑,处理售前售后问题以及客户反馈跟进。
2、负责旅游电商平台(包括飞猪旅行、京东旅行、去哪儿度假)后台订单的处理。
任职要求:
1、大专以上学历,有电话客户经验。
2、普通话、粤语标准,具有较好的沟通能力及技艺,具备良好的客户服务意识。
3、有责任心,有旅游电商平台客服工作经验优先。
4、可接受日、夜轮班工作。
职能类别: 网络/在线客服 旅游产品销售
关键字: 在线客服 网络客服 电商客服 旅游客服 客服专员
公司介绍
广州恒生国际旅行社有限公司(旅划算)(前身“生意人”)
20年业界好口碑,3年转型成龙头。连续2年300%增长,目前全国200人。
“有兜底精神”,“创新很厉害”“太生猛”同业都这样说我们。
我们注重产品体验,死磕产品,以极强的产品力和销售力击穿一切。
2016年顺德长鹿农庄3天1400万营业额,2017年清远万科白天鹅2.5天23800间客房1200万营业额的奇迹,就是最好说明。
目前旅划算在全国有12个分公司,包括广州、成都、西安、云南、贵州、重庆、南宁、佛山、深圳、长沙、武汉、郑州、江西,在2018年将实现40个分公司的覆盖。
我们很注重培训和实际工作的结合,并且把这个周期迭代到有旅游基础知识的应届生1周可上岗,2月成熟手。
我们注重企业文化建设,在这里,带着使命感的工作,让我们感觉比挣钱更高层次的生活意义。人员增长很快,文化绝不因此而稀释。
2017旅划算第1个90后2省总经理诞生。年轻力量在我们这里,潜力充分发挥,我们相信未来还会有更多奇迹。
20年业界好口碑,3年转型成龙头。连续2年300%增长,目前全国200人。
“有兜底精神”,“创新很厉害”“太生猛”同业都这样说我们。
我们注重产品体验,死磕产品,以极强的产品力和销售力击穿一切。
2016年顺德长鹿农庄3天1400万营业额,2017年清远万科白天鹅2.5天23800间客房1200万营业额的奇迹,就是最好说明。
目前旅划算在全国有12个分公司,包括广州、成都、西安、云南、贵州、重庆、南宁、佛山、深圳、长沙、武汉、郑州、江西,在2018年将实现40个分公司的覆盖。
我们很注重培训和实际工作的结合,并且把这个周期迭代到有旅游基础知识的应届生1周可上岗,2月成熟手。
我们注重企业文化建设,在这里,带着使命感的工作,让我们感觉比挣钱更高层次的生活意义。人员增长很快,文化绝不因此而稀释。
2017旅划算第1个90后2省总经理诞生。年轻力量在我们这里,潜力充分发挥,我们相信未来还会有更多奇迹。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南边路38号1918智能网联产业园自编17号楼4楼