客户服务经理
雅士空调(广州)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工 新能源
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
主要工作职责:
1) 每天按照技术服务单,完成客户端设备安装实施、维修、维护工作,保证职责范围内的工作质量;
2) 负责客户端的信息收集,按要求填写技术服务反馈卡并及时传递给客户助理;
3) 按时完成周技术疑难问题总结和月技术疑难问题总结;
4) 负责对客户进行产品和服务的使用培训;
5) 解决客户遇到的复杂技术问题,并将无法解决问题及时提交售后服务主管进行协调处理;
6) 负责将产品的质量信息反馈给售后助理;
负责完成领导交办的其他事务。公司介绍
雅士空调(广州)有限公司 是香港独资企业,“雅士”、“AIR MASTER”品牌于上个世纪八十年代创立于香港,迄今已有二十年历史。公司位于广州市番禺区,主要经营范围包括中央空调末端设备制造与销售、空调自动控制系统集成与服务。主要产品包括组合式空调机组、柜式空调机组、吊顶式空调机组、风机盘管机组、送排风柜;洁净型空调机组、恒温恒湿空调机组、各种行业专用型或特殊用途的空调机组;风冷、水冷型单元式空调机组、整体式恒温恒湿空调机组;空调设备专用起动控制柜、变风量控制柜、恒温恒湿控制柜、空调自动控制系统集成;盘管式换热水器、铝合金风量调节阀、消声器、加湿器、过滤器及其它中央空调调配件等。
基于多年来在空调设备制造领域之经验、技术和声誉,雅士空调产品行销世界各地及中国市场,深受各地客户之欢迎。特别是在烟草、医院洁交手术室、制药、电子等到行业已成为知名品牌。
早于十几年前,雅士已按国际标准化组织ISO9000系列标准,建立起完善的质量管理体系,并于2002年通过香港质量保证局和国际认证联盟(IQNet)组织的ISO9001:2000质量体系认证。
基于多年来在空调设备制造领域之经验、技术和声誉,雅士空调产品行销世界各地及中国市场,深受各地客户之欢迎。特别是在烟草、医院洁交手术室、制药、电子等到行业已成为知名品牌。
早于十几年前,雅士已按国际标准化组织ISO9000系列标准,建立起完善的质量管理体系,并于2002年通过香港质量保证局和国际认证联盟(IQNet)组织的ISO9001:2000质量体系认证。