广州招聘

职位描述：
1、完善优化公司客户服务流程，规划及实施落地客服体系，全方位优化客户服务质量；
2、管理客户订货系统流程 及发货跟进，并及时就订单发货情反馈给客户；
3、定期与代理商核对货款、发货数据；
4、每天及时处理订单之外的其他事务，并随时将重大问题反馈给上级及时沟通解决。
5、日常监督：监督客服文员工作的执行情况，确保结果达到预期；
6、团队培训：负责培训部门成员的业务技能，提升专业及服务质量；
7、投诉处理：负责客户投诉的受理，并严格按公司的原则和流程，对客户投诉进行处理；
8、按照上级领导的指导，积极参与公司的各项管理和经营活动。
岗位要求：
1、中专及以上学历；
2、熟练使用OFFICE(WORD/EXCEL等)进行日常工作文件处理；
3、熟悉ERP系统，客户订单跟进沟通技能，沟通协调能力强； 举报 分享

一、品牌起源
诗柔丽，专业护肤品牌，隶属于广州妙春医药科技有限公司旗下。
广州妙春医药科技有限公司2013年4月成立于广州，其前身是一家国际贸易有限公司，代理国外知名化妆品原料供应商的在华业务，有近10年的行业背景。
2013年4月，微营销如海啸般席卷手机移动端，诗柔丽全方位整合资源，应声而出，邀您携手开创个人创业之路。

二、品牌优势
  产品品质优势：优质的资源、国际的标准、值得信奈的品质
护肤品市场永远不缺消费者，缺的是真正好品质、消费者放心使用的好产品。
近10年国际原料代理商的从业经历，令诗柔丽集合了全世界高端化妆品的优质原料和顶尖技术资源。

三、国际式标准
（1）在产品品质监控方面，保证百分百合格、百分百安全、百分百优异。

（2）运营系统优势：淘宝、微信、微商城
    诗柔丽拥有一套完整的微商运营系统。 每一个微商，进入这个系统之后，就由一个独立的个体，自动生成并拥有自己的运作系统。 诗柔丽提供的强大系统支持，让每一个微商能快速有效管理自己的团队，简易快速推广佳芙瑞的产品，并持续渐进地获得微商运营培训，逐步成长为一个强大的微商运营者。


四、品牌名称释义
诗：取自 古代时期，利用文采来抒发情感。
柔：取自“柔情”一词，代表温柔、有情怀。
丽：古意为"美丽"，代表爱美之心、漂亮。
诗柔丽：意指“古代的诗词美句，既生动感人，且漂亮不失温柔”。

英国王妃 凯特?米德尔顿(Kate Middleton ),凭借自己的聪明才智，努力不懈地坐上了英国第一夫人，我们要学习她的良好品质之余，还要保养好自己的肌肤，虽说人要注重内在，但是可以做到有内涵的同时也能对自己的脸蛋负责，这不失为一个让人羡慕妒忌恨得 真女人。

当代流行一句话，“没有丑女人，只有懒女人”，女人是天使还是恶魔，全在一念之间。

诗柔丽：永持“对美追求不止”的美好信念
任岁月流逝，总是“表里如一，表面美丽与内心富有，鱼和熊掌兼得”。

诗柔丽：她是天下所有美丽善良、自信且内心富有的女子。

诗柔丽：她热爱生活、崇尚自由、追求完美，充满着浓厚的时代气息。

诗柔丽：时光老人在她的身上刻不下痕迹，呈现给世人的，永远是蓬勃的青春活力，如玉的精致容颜，优雅的***特质。

诗柔丽首个重磅推出的明星单品熊果素 美白祛斑霜，邀请您一同见证：坚持不懈，时间会还原“最美
公司电话：020-89680588