客服调度员
上海海昌计算机有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 调度员
职位描述
岗位职责
1、严格遵守公司技术服务部客服管理相关规定,按照相关规定进行日常管理;
2、按照公司规定,客服协调员认真及时完成工程师工作调度任务,完成销售维修配合工作。
3、实时监督维修复判工作,管理好工程师带回需要维修复判的物品设备和需要退回客户的设备,以及相关文档资料,及时跟踪全过程;
4、根据仓库到货情况及时安排派货单,及时跟踪;
5、完成客户结算工作;
6、完成公司交给的其他临时工作任务。
任职资格
1、大专或以上学历,物流类相关专业,上海人 ;
2、熟悉物流管理、供应链管理的相关流程及知识,熟悉公司业务知识和财务基础知识;
3、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力;
4、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识
1、严格遵守公司技术服务部客服管理相关规定,按照相关规定进行日常管理;
2、按照公司规定,客服协调员认真及时完成工程师工作调度任务,完成销售维修配合工作。
3、实时监督维修复判工作,管理好工程师带回需要维修复判的物品设备和需要退回客户的设备,以及相关文档资料,及时跟踪全过程;
4、根据仓库到货情况及时安排派货单,及时跟踪;
5、完成客户结算工作;
6、完成公司交给的其他临时工作任务。
任职资格
1、大专或以上学历,物流类相关专业,上海人 ;
2、熟悉物流管理、供应链管理的相关流程及知识,熟悉公司业务知识和财务基础知识;
3、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力;
4、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识
公司介绍
上海海昌计算机有限公司,成立于一九九二年,是一家集计算机产品销售、技术服务、应用集成和软件开发为一体的高科技民营企业。
公司95年获hp全线产品的指定的特约经销商认证和hp应用集成商资格,并连续多年获奖;在技术支持和服务方面,通过hp四星级技术支持认证;在软件开发方面,与环保局合作成功的开发环保行业信息化管理软件项目。同时在为国家政府机关、大中型国企、跨国企业、金融邮电企业提供软件开发、应用集成解决方案的过程中,取得了良好的声誉,成为上述企业和机关部门的长期硬件销售、技术服务、软件开发、应用集成的供应商和提供商。
由于业务扩展现诚聘具有实践工作经验,勇于开拓进取的专业人员和公司一起成长发展!
电话号码:55307777-20分机
联系人:顾小姐
邮箱:gub@shcc.com.cn
公司95年获hp全线产品的指定的特约经销商认证和hp应用集成商资格,并连续多年获奖;在技术支持和服务方面,通过hp四星级技术支持认证;在软件开发方面,与环保局合作成功的开发环保行业信息化管理软件项目。同时在为国家政府机关、大中型国企、跨国企业、金融邮电企业提供软件开发、应用集成解决方案的过程中,取得了良好的声誉,成为上述企业和机关部门的长期硬件销售、技术服务、软件开发、应用集成的供应商和提供商。
由于业务扩展现诚聘具有实践工作经验,勇于开拓进取的专业人员和公司一起成长发展!
电话号码:55307777-20分机
联系人:顾小姐
邮箱:gub@shcc.com.cn
联系方式
- Email:gub@shcc.com.cn
- 公司地址:上海市徐汇区斜土路2601号嘉汇广场T2幢16楼AB座
- 联系人:顾小姐