广州招聘

工作职责：

1、在电信营业厅前台为客户办理各种电信业务，如：报装固定电话、移动手机、宽带上网等、现金和银行卡缴费、业务变更等；

2、为客户提供电信业务咨询，解答客户业务或服务疑义，做好客户挽留工作；

3、及时掌握各种电信新业务，并为办理业务的客户主动推荐；

4、主动了解客户对服务或业务的各种建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；

5、做好各项工作交接手续（班次、档案）；

6、及时作好各类营业日报表的统计及上报工作；

7、受理来电咨询，参加现场活动，主动宣传和推广各项电信业务，开拓潜在客户。

薪资待遇：

1、试用期2个月，试用期月薪1500元+绩效，转正后2500-3500元

2、购买社保

岗位要求：

1、 中专以上学历，半年以上电信营业厅经验

2、 身高160CM以上，年龄22岁-40岁；

3、 粤语、普通话标准流利，形象气质好、优秀的语言表达能力和沟通能力；

4、 较强的应变能力、组织、协调能力，能独立处理紧急问题；

5、 熟练使用office办公软件，打字速度60字/分钟以上。

6、 有电信相关工作经验者优先。

上班时间：9：30-18：30 轮休制

工作地址：荔湾区康王北路小梅大街7号2楼

联系方式： 020-81020982

电子邮箱：hhswzp@qq.com