广州招聘

职位描述：
职位描述：
1、在线客服通过在线聊天工具与客户沟通，独立完成网上售前、售中、售后购物引导处理工作；
2、处理网店日常事务，包括评价留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、搜集客户的反馈信息，不断提升服务质量；
4、接听及拨打客户电话，接受客户的咨询、查询，及时为客户解决问题；
5、有带领客服团队的经验

任职要求：
1、大专或以上学历，电商销售相关专业优先；
2、有京东、天猫客服工作经验者；
3、熟悉计算机基本操作，熟练掌握Office系列办公软件；
4、领悟力强，服从上级工作安排；
5、有过销售工作经验优先；

待遇：
1、底薪+餐补+全勤奖+任务完成奖+团队绩效+优秀员工奖（绩效薪酬不上限）
2、根据销售情况享有大小周双休
晋升优势：
客服→客服主管→网店推广→网店运营→网店店长→网店总监

有意者可直接电话联系：18825140749 陈小姐 18273112420汪小姐
本公司是一个年轻的90后团队，期待富有活力的您加入！ 举报 分享

   祥祯福是一家以珠宝玉器为载体传播传统文化的互联网公司。祥祯福十多年的发展过程中，始终坚持“责任、团结、传承、创新、博爱”为核心价值观；坚持“以用户为中心”的服务理念，坚持“传承与匠心”的产品开发理念；坚持打造“充满激情、勇于开拓、互助互爱、携手共进”的年轻化团队；坚持“做一家传递幸福的匠心企业”是公司的愿景。
   祥祯福创业初期并没有急于拓展业务，而是花了几年的时间调研国内大小玉器市场，遍访名师，结识多名玉雕大师、工艺大师，深谙玉雕业的博大精深，树立了坚定的弘扬中华传统文化的决心，同时与时俱进，紧跟时代步伐，将现代化的经营理念和管理方式植入祥祯福。祥祯福始终坚持传承匠心文化，成就用户梦想的企业使命，积极对行业未来发展进行深入研究并时时刻刻关注市场行业动向，对未来公司打造互联网+文化的新零售发展方向。
   基于用户对珠宝玉器的多元化需求，祥祯福建立多元化的品牌体系，不断丰富珠宝玉器的内涵和外延，融中华传统文化和时尚潮流于一体，实现品牌与文化的良性互动。祥祯福旗下先后拥有祥祯福、木觉、翠爵、和玉传奇、彩卡五大知名品牌，以满足不同用户对传统文化的诉求。2011年，祥祯福集团董事长张扬受邀加入广东省玉器商会并出任常务副会长，借此不断引进一流的设计及工艺人才，签约多名玉雕大师、工艺设计人才，以确保每件作品都是匠心之作。
   祥祯福公司经历十多年的发展，现已不是一家纯粹的珠宝玉器经营公司，已发展成为一家颇具影响力的传播传统文化的互联网公司，核心是在传播中华传统文化，做吉祥、平安、幸福传统文化的传播者。祥祯福的每一件作品都具有丰富的中华传统文化内涵。
    祥祯福将一如既往地秉承“做一家传递幸福的匠心企业”的企业愿景，埋头苦干，抬头看路，关心用户与员工，关爱他人，关注时尚，关系社态，与时俱进，贯彻“传承匠心文化，成就用户梦想”的企业使命，造就出“一辈子的玉”，传递给用户“吉祥幸福一生”的美好祝愿。祥祯福以“员工与企业共成长，不断提升员工幸福感”的企业文化为基础，在公司与全体员工共同努力下，共度峥嵘岁月，共创辉煌未来。

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