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(医院预约挂号)客服专员

上海泰福绿线健康管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:粤语精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.按照驻医人员职能及服务流程标准和规范,处理医院现场客户咨询、预约挂号业务受理等服务;
2.了解客户满意度及评价等。

任职资格:
1. 有1年以上客户服务业工作经验优先;
2. 具备一定的医学健康常识和分诊能力者/有医疗行业经验者优先;
3. 电脑操作熟练,打字速度快,熟悉Word/Excel等Office系列软件;
4. 优秀的语言表达能力和人际沟通能力,普通话、粤语标准清晰;
5. 热情、周到、细心、耐心,工作积极主动、有高度责任心,服务意识佳;
6. 团队合作精神强,有良好的学习能力和意愿;
7. 身体健康,良好的职业形象和素质,有亲和力。

工作地点:广州

公司介绍

上海泰福绿线健康管理咨询有限公司,致力于打造基于网络技术的医疗健康服务供应系统。
公司整合了上海所有三甲医院的预约挂号等医疗资源,是卫生部全国健康咨询及就医指导平台的上海地区运营方,是上海医联预约服务平台的独家运营方,提供上海三甲医院预约挂号等相关公立医疗健康服务。公司全国免长途费特服号为95169,官方网站为www.95169.com。
公司致力于打造中国最大、最专业的医疗健康服务平台,在医疗机构与患者之间、在患者与患者之间架起沟通桥梁。

联系方式

  • 公司网站:http://www.95169.com
  • 公司地址:徐汇区肇嘉浜路446号伊泰利大厦A-1504室
  • 邮政编码:200031