淘宝客服(职位编号:005)
广州天美联盟企业管理咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
职位要求:
1、打字速度70个字/分以上。
2、对护肤品/化妆品一定要感兴趣,了解基本护肤和彩妆使用流程。你可以不化妆,但是,你一定要懂怎么使用。
3、有销售技巧!有把原想购买100块的客户转化成购买800块的能力!
4、对淘宝交易流程了解!如何放在购物车,如何提交订单,从哪儿付款,从哪儿申请退款,等等一系列流程必须要熟悉。
5、态度一定要好!端正的心态+好脾气是你胜任的要点。沟通能力、语言表达能力非常重要!
OK,有了以上的能力,那请投简历吧。
1、打字速度70个字/分以上。
2、对护肤品/化妆品一定要感兴趣,了解基本护肤和彩妆使用流程。你可以不化妆,但是,你一定要懂怎么使用。
3、有销售技巧!有把原想购买100块的客户转化成购买800块的能力!
4、对淘宝交易流程了解!如何放在购物车,如何提交订单,从哪儿付款,从哪儿申请退款,等等一系列流程必须要熟悉。
5、态度一定要好!端正的心态+好脾气是你胜任的要点。沟通能力、语言表达能力非常重要!
OK,有了以上的能力,那请投简历吧。
公司介绍
【天美联盟简介】
一、企业简介
天美联盟是雅丽洁集团的全资子公司,2012年4月20日在广州正式挂牌成立,营销中心位于广州珠江新城CBD南岳大厦。公司前身是“中国日化百年名店工程常务理事会”,由多家国内优秀化妆品连锁企业共同发起成立。
自诞生起,天美联盟便被赋予了搭建全球资源整合平台、推动行业健康发展的使命。公司致力于打造中国日化行业第
一供应链整合平台,实现美丽事业大联盟。经历6年多的飞速发展,业务范围从产品、柜台、软件、商学院延伸到新零售业态下的微营销、物流等,为全国合作门店提供一站式运营解决方案,提升供应链质量和效率,给行业输出新的增长引擎。
公司发展至今,已有3300多位合作伙伴,合作的优质门店达1万多家,年度零售额超过200亿元,在中国日化专营店行业中扮演着越来越重要的角色。
二、战略规划
供应链事业部:产品供应链整合服务
在产品供应链整合服务上,天美联盟帮助门店压缩进货成本,丰富门店品类,深受中国日化门店支持和信任。目前产品主要布局为:自有品牌、自主进口品牌、进口品牌、名品专供。其中,自有品牌主要提供超高性价比的日化用品;自主进口品牌主要满足客户对进口条码的货品需求;进口品牌主要提供时尚热销的全球流行爆品;名品专供主要提供独家定制的国内外流行名品。
软件事业部:门店新零售转型升级SAAS服务
天美联盟是业内唯一一个拥有自主开发零售软件的企业,专注于日化行业零售管理系统,为企业提供线下零售管理、门店微支付、微信会员、线上微营销、智能货架管理等整套信息系统解决方案。线上线下一体化,帮助提高客户管理水平和运作效率。
微营销事业部:新零售微营销服务
基于微信平台,打造一站式B2B2C电子购物平台,为日化门店O2O升级转型提供一套完整的解决方案。管家式服务帮助商家管理粉丝、搭建和运营小程序微商城,并提供各式各样的微信营销工具,推广引流,提升门店销量。
迅美物流事业部:智能化仓储物流平台
天美联盟与京东强强联手,用先进的软件系统、网络平台、自动化设备替代传统劳力,打造智能化仓储物流平台。在全国各地建立云仓,仓运配物流服务覆盖全国所有省市县,并逐步实现全面覆盖乡镇。
柜台事业部:门店整店输出解决方案
天美联盟拥有强大的设计团队和丰富的美妆零售连锁设计经验,提供整店输出解决方案。根据店铺经营定位精准匹配装修风格,专业提供门头设计、店面布局规划、店内空间设计、道具制造安装等,为客户量身定制“一站式”服务,提升门店形象和销量,助力全国合作门店迈向新高度。
商学院:培训咨询服务
天美联盟商学院致力于打造中国化妆品零售业的黄埔军校,面向门店针对性制定《执行力》、《领导力》、《超级卖手》、《实战店长》等课程体系,输出行业先进的管理理念,帮助合作伙伴做大做强,为日化行业培养专业人才。商学院正成为日化行业最大的标杆门店孵化器,通过搭建美妆资源共享平台推动行业发展。
三、企业文化
使命
为客户创造价值,打造美丽事业大联盟。
愿景
整合全球优质日化资源,成为日化行业全方位服务平台的世界领导者。
价值观
诚信笃行、开放创新、成人达己、和合共赢。
战略定位
打造中国日化行业第一供应链整合平台,为客户提供优质产品和服务,为消费者开创品质生活。
公司地址:广州市天河区珠江新城华夏路13号南岳大厦22楼全层
人力资源部电话:020-38567888 分机8097
人力资源邮箱:recruit@teamax-cn.com
一、企业简介
天美联盟是雅丽洁集团的全资子公司,2012年4月20日在广州正式挂牌成立,营销中心位于广州珠江新城CBD南岳大厦。公司前身是“中国日化百年名店工程常务理事会”,由多家国内优秀化妆品连锁企业共同发起成立。
自诞生起,天美联盟便被赋予了搭建全球资源整合平台、推动行业健康发展的使命。公司致力于打造中国日化行业第
一供应链整合平台,实现美丽事业大联盟。经历6年多的飞速发展,业务范围从产品、柜台、软件、商学院延伸到新零售业态下的微营销、物流等,为全国合作门店提供一站式运营解决方案,提升供应链质量和效率,给行业输出新的增长引擎。
公司发展至今,已有3300多位合作伙伴,合作的优质门店达1万多家,年度零售额超过200亿元,在中国日化专营店行业中扮演着越来越重要的角色。
二、战略规划
供应链事业部:产品供应链整合服务
在产品供应链整合服务上,天美联盟帮助门店压缩进货成本,丰富门店品类,深受中国日化门店支持和信任。目前产品主要布局为:自有品牌、自主进口品牌、进口品牌、名品专供。其中,自有品牌主要提供超高性价比的日化用品;自主进口品牌主要满足客户对进口条码的货品需求;进口品牌主要提供时尚热销的全球流行爆品;名品专供主要提供独家定制的国内外流行名品。
软件事业部:门店新零售转型升级SAAS服务
天美联盟是业内唯一一个拥有自主开发零售软件的企业,专注于日化行业零售管理系统,为企业提供线下零售管理、门店微支付、微信会员、线上微营销、智能货架管理等整套信息系统解决方案。线上线下一体化,帮助提高客户管理水平和运作效率。
微营销事业部:新零售微营销服务
基于微信平台,打造一站式B2B2C电子购物平台,为日化门店O2O升级转型提供一套完整的解决方案。管家式服务帮助商家管理粉丝、搭建和运营小程序微商城,并提供各式各样的微信营销工具,推广引流,提升门店销量。
迅美物流事业部:智能化仓储物流平台
天美联盟与京东强强联手,用先进的软件系统、网络平台、自动化设备替代传统劳力,打造智能化仓储物流平台。在全国各地建立云仓,仓运配物流服务覆盖全国所有省市县,并逐步实现全面覆盖乡镇。
柜台事业部:门店整店输出解决方案
天美联盟拥有强大的设计团队和丰富的美妆零售连锁设计经验,提供整店输出解决方案。根据店铺经营定位精准匹配装修风格,专业提供门头设计、店面布局规划、店内空间设计、道具制造安装等,为客户量身定制“一站式”服务,提升门店形象和销量,助力全国合作门店迈向新高度。
商学院:培训咨询服务
天美联盟商学院致力于打造中国化妆品零售业的黄埔军校,面向门店针对性制定《执行力》、《领导力》、《超级卖手》、《实战店长》等课程体系,输出行业先进的管理理念,帮助合作伙伴做大做强,为日化行业培养专业人才。商学院正成为日化行业最大的标杆门店孵化器,通过搭建美妆资源共享平台推动行业发展。
三、企业文化
使命
为客户创造价值,打造美丽事业大联盟。
愿景
整合全球优质日化资源,成为日化行业全方位服务平台的世界领导者。
价值观
诚信笃行、开放创新、成人达己、和合共赢。
战略定位
打造中国日化行业第一供应链整合平台,为客户提供优质产品和服务,为消费者开创品质生活。
公司地址:广州市天河区珠江新城华夏路13号南岳大厦22楼全层
人力资源部电话:020-38567888 分机8097
人力资源邮箱:recruit@teamax-cn.com
联系方式
- Email:recruit@teamax-cn.com
- 公司地址:地址:广州市天河区珠江新城华夏路13号南岳大厦22楼全层