广州招聘

职位描述：
一、岗位职责
1、为优质的高端商务客户提供业务咨询、服务预约、业务办理、信息查询等，向客户提供优质的出行服务保障等服务；
2、通过电话方式，负责全国签约机场及高铁的现场服务协调工作；
3、处理各类突发情况及客户反馈，展现公司高端服务品牌形象。

二、岗位要求
1、大专以上学历，具备一年以上客服工作经验；
2、普通话标准流利，声音甜美，具有良好的表达和沟通能力；
3、熟悉电脑基本操作和办公软件，中文打字速度40字以上/分钟；
4、具备良好的客服服务意识、应变能力及心理素质；
5、学习能力强、态度积极、工作认真负责；

三、福利待遇
1、中、英文客服月均3600-5200元（中英文级别），班次额外补贴1000元。
2、完善保险福利：购买五险一金；
3、在职个人素质能力培训、丰富的员工活动、晚班补贴、工作满一年享有带薪年假、年限津贴等。

关注+注册微信公众号【约聘】了解更多招聘信息
面试地址：广州市越秀区五羊新城寺右新马路174号钟楼一楼
联系电话：020－28847510
网址：www.channelbeyond.com
邮箱：zp@channelbeyond.com 举报 分享

诚伯信息有限公司（以下简称：诚伯公司）成立于1997年，注册资本8000万元，是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来，诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观，在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地，为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验，与员工及合作伙伴共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来，荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉；荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖，并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工，总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验，结合创新的科技手段，打造出卓越服务体验的产品，致力于成为全球客户体验管理的引领者。