客服专员
广东泽浩棒棒猪科技股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-29
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、及时回复咨询及留言,有问必答;
2、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
3、较强的客户意识和销售能力,良好的职业道德和沟通技巧,具有团队意识;
4、能吃苦耐劳,责任心强,工作认真细致,服务意识强;
5、热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景;
6、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
任职要求:
1、对旺旺、淘宝熟悉,熟悉淘宝网后台操作卖家中心管理熟悉者优先;
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右;
3、热爱淘宝销售行业,对工作有热情;
4、能接受临时安排与调动;
5、能够接受早晚班工作制度;
6、至少半年以上电商客服经验。
7、不提供食宿。早班 8:00-17:00 , 晚班:15:00-24:00
福利:全勤奖,绩效奖金
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岗位职责:
1、及时回复咨询及留言,有问必答;
2、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
3、较强的客户意识和销售能力,良好的职业道德和沟通技巧,具有团队意识;
4、能吃苦耐劳,责任心强,工作认真细致,服务意识强;
5、热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景;
6、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
任职要求:
1、对旺旺、淘宝熟悉,熟悉淘宝网后台操作卖家中心管理熟悉者优先;
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右;
3、热爱淘宝销售行业,对工作有热情;
4、能接受临时安排与调动;
5、能够接受早晚班工作制度;
6、至少半年以上电商客服经验。
7、不提供食宿。早班 8:00-17:00 , 晚班:15:00-24:00
福利:全勤奖,绩效奖金
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 售前 售后 淘宝
公司介绍
广东泽浩棒棒猪科技股份有限公司是国内一家专注母婴安全用品研发的公司,2009成立至今,走过了历经11年的研发之路,为新时代母婴安防做出了巨大的贡献。
公司旗下设有销售品牌“棒棒猪”,通过互联网平台销售以及线下进驻KA店等多达数百个销售途径。公司以研发、设计、生产一体化为主导,至今已拥有高达73的国家专利证书。研发产品众多,包括儿童安全防护,防撞等十余系列,百款产品。
棒棒猪是床护栏品类开创者,产品远销60多个国家,2011年9月,正式在天猫商城开设棒棒猪旗舰店。开业至今,凭着其产品的优秀品质及不断创新的服务理念,目前已遍布数二十多个电商平台。
【企业使命】让宝宝成长更安全更美好。
【企业价值观】尊重、责任、创新、高效、共赢。
【福利待遇】
1、薪酬体系:一年有2次加薪机会。为员工提供有竞争优势的薪酬待遇,使全体员工的薪资水平居于业内合理位置。
2、社会保障:购买社会保险(养老、生育、工伤、失业、医疗保险)。
3、晋升机制:完善的晋升考核奖励机制,管理岗位晋升及专业技能纵深双向发展通道。
4、培训体系:公司为新员工提供入职培训及专业培训,入职引导人一对一帮带;不同级别及不同岗位均有相应专业及管理培训,不断提高员工的综合能力。
5、员工生活:定期组织丰富多彩的员工活动,如打羽毛球、K歌、真人CS野战、BBQ烧烤大会等,每年至少一次集体外出旅游活动。
7、假期福利:国家法定节假日及带薪病假、婚假、产假、丧假等。
8、现金奖励:结婚礼金、生育礼金、月度优秀员工奖,年终奖等。
9、人文关怀:停不下的糖果小点心,为你的工作加些甜。
【工作环境】
温馨舒适的办公环境,白云公园地铁站附近,楼下有很多餐饮,娱乐配套,高逼格又不失文艺范。
世界很大,不如换种活法
让我们以梦为马,迎接诗与远方。
公司旗下设有销售品牌“棒棒猪”,通过互联网平台销售以及线下进驻KA店等多达数百个销售途径。公司以研发、设计、生产一体化为主导,至今已拥有高达73的国家专利证书。研发产品众多,包括儿童安全防护,防撞等十余系列,百款产品。
棒棒猪是床护栏品类开创者,产品远销60多个国家,2011年9月,正式在天猫商城开设棒棒猪旗舰店。开业至今,凭着其产品的优秀品质及不断创新的服务理念,目前已遍布数二十多个电商平台。
【企业使命】让宝宝成长更安全更美好。
【企业价值观】尊重、责任、创新、高效、共赢。
【福利待遇】
1、薪酬体系:一年有2次加薪机会。为员工提供有竞争优势的薪酬待遇,使全体员工的薪资水平居于业内合理位置。
2、社会保障:购买社会保险(养老、生育、工伤、失业、医疗保险)。
3、晋升机制:完善的晋升考核奖励机制,管理岗位晋升及专业技能纵深双向发展通道。
4、培训体系:公司为新员工提供入职培训及专业培训,入职引导人一对一帮带;不同级别及不同岗位均有相应专业及管理培训,不断提高员工的综合能力。
5、员工生活:定期组织丰富多彩的员工活动,如打羽毛球、K歌、真人CS野战、BBQ烧烤大会等,每年至少一次集体外出旅游活动。
7、假期福利:国家法定节假日及带薪病假、婚假、产假、丧假等。
8、现金奖励:结婚礼金、生育礼金、月度优秀员工奖,年终奖等。
9、人文关怀:停不下的糖果小点心,为你的工作加些甜。
【工作环境】
温馨舒适的办公环境,白云公园地铁站附近,楼下有很多餐饮,娱乐配套,高逼格又不失文艺范。
世界很大,不如换种活法
让我们以梦为马,迎接诗与远方。
联系方式
- 公司地址:地址:span白云区云城东路565号宏鼎云璟汇一栋31楼棒棒猪