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高薪诚聘-淘宝专业客服:在线客服/客服专员/网店客服/售后客服/销售客服(职位编号:02)

广州驱谷汽车用品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:6
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

你-胸怀大志!
你-乐观、幽默、热爱生活!
你-再苦也会向目标前进!
你-面对压力勇于承担、坚持!

OK!!!
那就不要担心什么,
投简历给我们!
享受工作,并为之快乐的付出吧!

我们-一支团结、年轻的团队在等待着你!
我们-高速发展的时代即将来临!
我们-目标一致、跃跃欲试!!!


======== 淘宝销售客服(6名)========

你的工作:

1.熟悉淘宝网站后台操作系统,交易流程及规则;
2.售前:通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,引导并促成交易;
3.售中:及时、准确地处理跟进订单、完成发货、帮助客户查询跟踪物流情况;
4.售后:处理、跟进及反馈客户反映的问题,并解决投诉与中差评;
5.定期维护客户关系,促进互动与销售;
6.积极完成公司分配的其它工作。

你需要具备的:
1.性别不限,初中以上学历,年龄18-25岁;
2.中文打字速度不低于60字/分钟,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3.条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
4.有一定的语言表达能力,能运用电话沟通,解决购物纠纷;
5.服务态度贴心、细心、耐心,工作态度积极,踏实勤奋;

6.有淘宝工作经验者优先

工作时间:
轮班制——分早、晚班,每天工作十小时,每周休息一天,晚班需要12点下班.

薪资待遇:
试用期1500元(底薪),奖金100-1800,一个月试用期;
转正后1800元-5000元左右(具体视个人能力而定);

包食宿-每天两餐阿姨煮的可口私房菜+工业园宿舍

公司介绍

专业汽车改装

淘宝四皇冠集市店

我们 -一支团结、年轻的团队!

我们 -目标一致、跃跃欲试!!!

我们 -高速发展的时代即将来临!

我们 -享受工作,并为之快乐的付出!

寻找志趣相投的你,并欢迎你的加入!

全体鼓掌!