广州招聘

职位描述：
岗位职责（本职位为客服部负责人）：
1、对案场前期客户接待管理以及收楼阶段的客服统筹工作
2、组织实施项目的日常维修、环境保洁、绿化养护等工作；
3、负责样板房清洁、保养、维修等日常管理；
4、客户投诉及危机处理，制定各类突发事件应急预案；
5、物业服务、客户互动活动等销售配合工作；
6、客户服务满意度调查工作；
7、客户档案管理及关系维护等工作；
8、及时完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，男女不限，形象气质佳。
2、具大型别墅项目物业前期\中后期客服管理岗位相关工作经验。
3、执行力强，具备独立跟进管理日常事务的能力；
4、有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户沟通。 举报 分享

广东华苑物业管理有限公司隶属于广东华标创业集团，成立于l995年，持有一级物业管理资质。华标集团旗下项目遍布广州、香港、珠海、汕头、惠州、阳江、花都等地，广东华苑物业公司管辖项目包括：华标品峰、华标涛景湾、华标广场、华标从化荔苑、华标峰湖御园等。公司始终贯彻“稳健经营，持续发展，创中华物业优质品牌”的企业宗旨，坚持“服务创品牌，细微见真情”的服务理念，致力于高尚住宅小区服务品质的提升。在物业管理行业日趋激烈的竞争中，公司将不断提高自身的素质，优化经营管理模式，以至诚的敬业精神、现代化的管理水平为业主提供优质的物业管理服务。