UC搜索客服专员
广州市神推网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-17
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、解答客户咨询,指导客户正确使用UC神马搜索推广后台;
2、及时协助客户处理相关问题,确保客户推广效果的连续性;
3、根据客户推广情况,为客户定制合理优化方案,不断提升客户使用体验;
4、处理客户投诉,建立良好客情关系,有效提升客户推广预算。
岗位要求:
1、大专以上学历,市场营销/电子商务/管理类相关专业优先;
2、有客户服务工作经验,广告业、互联网行业工作经验优先;
3、具有优秀的沟通、协调能力,良好的客户服务意识及培训技巧;
4、具有优秀的执行力,思维敏捷严谨,具有良好的数据分析能力;
5、熟练使用Office办公软件,应届毕业生亦可。
我们将为您提供:广州市神推网络科技有限公司诚邀您的加盟,一同精彩!
1、薪资待遇:具有市场竞争力的薪酬;
2、五险一金(包含住房公积金);
3、依法享受国家法定节假日及带薪假期;
4、标准工作时间:周末双休,一周五天工作制;
5、员工旅游+运动会+不定时聚餐;
6、节日福利、节日礼品、星座生日会;
5、优越舒适的办公环境,拥有休闲区和健身房。
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1、解答客户咨询,指导客户正确使用UC神马搜索推广后台;
2、及时协助客户处理相关问题,确保客户推广效果的连续性;
3、根据客户推广情况,为客户定制合理优化方案,不断提升客户使用体验;
4、处理客户投诉,建立良好客情关系,有效提升客户推广预算。
岗位要求:
1、大专以上学历,市场营销/电子商务/管理类相关专业优先;
2、有客户服务工作经验,广告业、互联网行业工作经验优先;
3、具有优秀的沟通、协调能力,良好的客户服务意识及培训技巧;
4、具有优秀的执行力,思维敏捷严谨,具有良好的数据分析能力;
5、熟练使用Office办公软件,应届毕业生亦可。
我们将为您提供:广州市神推网络科技有限公司诚邀您的加盟,一同精彩!
1、薪资待遇:具有市场竞争力的薪酬;
2、五险一金(包含住房公积金);
3、依法享受国家法定节假日及带薪假期;
4、标准工作时间:周末双休,一周五天工作制;
5、员工旅游+运动会+不定时聚餐;
6、节日福利、节日礼品、星座生日会;
5、优越舒适的办公环境,拥有休闲区和健身房。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 客服助理 售后客服 售后支持
公司介绍
【公司介绍】:
神推网络成立于2016年,位于广州,隶属于九星集团旗下公司。神推致力于通过全面整合互联网优质媒体资源,为客户提供契合需求的互联网营销服务。现有主要业务包含:神马搜索、UC浏览器、头条搜索、头条信息流、快手,以及SEO、广告投放代运营等覆盖全网的整合营销服务。
神推网络核心员工由来自谷歌、百度、360、搜狗等国内外广告公司资深员工组成,并且帮助过海量企业客户推广产品与优化服务,取得卓越成绩。神推网络以专业的营销团队+IT技术人才+资深的SEM优化师为基础,围绕“专业”、“诚信”、“服务”、“效率”、“回报”为服务核心,为客户提供“一对一”顾问式服务。我们始终坚守实现顾客至上,用心服务,真诚合作,为客户提供精准营销推广服务,创造互利共赢的合作平台。
企业使命:
为客户创造价值,为员工创造发展机会
企业愿景:
成为国内领先的移动互联网广告服务商
企业价值观:
1、心怀感恩,乐于奉献;人人为我,我为人人。
2、积极心态,绝不抱怨;相信自己,相信未来。
3、勇于尝试,不惧失败;敢于突破,善于总结。
4、目标必达,坚守承诺;不找借口,保证结果!
企业文化:
1、我们崇尚开放自由,高效的工作氛围。我们允许在公司内唱歌、喝咖啡、跑步、健身和看书,同时我们能够自动自发地做好本职工作。
2、我们永远保持创业的激情,允许失败,但不会停止进步,不会放弃追求卓越。
3、 我们是一群充满活力和斗志的年轻人,为实现梦想而努力奋斗。
4、我们相互信任、相互尊重,强调团队合作,不需要复杂的人际关系和背景,简单做人,踏实做事。
5、我们提供足够的发展空间和学习的机会,让自己迅速成长和实现自我价值!
神推网络成立于2016年,位于广州,隶属于九星集团旗下公司。神推致力于通过全面整合互联网优质媒体资源,为客户提供契合需求的互联网营销服务。现有主要业务包含:神马搜索、UC浏览器、头条搜索、头条信息流、快手,以及SEO、广告投放代运营等覆盖全网的整合营销服务。
神推网络核心员工由来自谷歌、百度、360、搜狗等国内外广告公司资深员工组成,并且帮助过海量企业客户推广产品与优化服务,取得卓越成绩。神推网络以专业的营销团队+IT技术人才+资深的SEM优化师为基础,围绕“专业”、“诚信”、“服务”、“效率”、“回报”为服务核心,为客户提供“一对一”顾问式服务。我们始终坚守实现顾客至上,用心服务,真诚合作,为客户提供精准营销推广服务,创造互利共赢的合作平台。
企业使命:
为客户创造价值,为员工创造发展机会
企业愿景:
成为国内领先的移动互联网广告服务商
企业价值观:
1、心怀感恩,乐于奉献;人人为我,我为人人。
2、积极心态,绝不抱怨;相信自己,相信未来。
3、勇于尝试,不惧失败;敢于突破,善于总结。
4、目标必达,坚守承诺;不找借口,保证结果!
企业文化:
1、我们崇尚开放自由,高效的工作氛围。我们允许在公司内唱歌、喝咖啡、跑步、健身和看书,同时我们能够自动自发地做好本职工作。
2、我们永远保持创业的激情,允许失败,但不会停止进步,不会放弃追求卓越。
3、 我们是一群充满活力和斗志的年轻人,为实现梦想而努力奋斗。
4、我们相互信任、相互尊重,强调团队合作,不需要复杂的人际关系和背景,简单做人,踏实做事。
5、我们提供足够的发展空间和学习的机会,让自己迅速成长和实现自我价值!
联系方式
- Email:xupeiwen@st-sm.cn
- 公司地址:地址:span广州大道中泰兴商业大厦702-704室