高薪诚聘游戏客服(4K-8K+包住)
广东神游网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网络/在线销售
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接受电话、邮件、论坛中客户需要解决的问题进行处理,及时解答回复;
2、对游戏内的玩家进行服务,保障玩家的正当权利,维护公平、公正的游戏环境;
3、冷静、理性、礼貌的帮助解决玩家的问题;
4、负责线上活动的执行、游戏问题的处理;
5、与玩家建立良好的服务关系,提高客户满意度;
6、接受玩家的咨询、投诉,及时解决对方期望的问题;
9、对玩家需要解决的问题及时收集、整理、记录并汇总上报。
岗位要求:
1、专科以上,普通话流利,接触过手游客服者优先;
3、有良好的客户服务意识和沟通、判断能力,学习能力快,性格开朗,能承受压力,责任心强;
4、有一定的计算机及网络基础知识;
5、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
6、思维敏捷,善于表达自己的观点和意见。
工作时间:朝九晚六
完善的福利机制:
1.五险:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险
2.定期有加薪机会
3.员工假期:年休假(5-12天)、法定公众假期、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关假期
4.提供住宿
工作地址:广州市天河区中山大道中广珠商务大厦金鱼街1号D栋2楼
联系方式:13809242746 丘小姐 欢迎添加本手机微信号咨询
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岗位职责:
1、接受电话、邮件、论坛中客户需要解决的问题进行处理,及时解答回复;
2、对游戏内的玩家进行服务,保障玩家的正当权利,维护公平、公正的游戏环境;
3、冷静、理性、礼貌的帮助解决玩家的问题;
4、负责线上活动的执行、游戏问题的处理;
5、与玩家建立良好的服务关系,提高客户满意度;
6、接受玩家的咨询、投诉,及时解决对方期望的问题;
9、对玩家需要解决的问题及时收集、整理、记录并汇总上报。
岗位要求:
1、专科以上,普通话流利,接触过手游客服者优先;
3、有良好的客户服务意识和沟通、判断能力,学习能力快,性格开朗,能承受压力,责任心强;
4、有一定的计算机及网络基础知识;
5、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
6、思维敏捷,善于表达自己的观点和意见。
工作时间:朝九晚六
完善的福利机制:
1.五险:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险
2.定期有加薪机会
3.员工假期:年休假(5-12天)、法定公众假期、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关假期
4.提供住宿
工作地址:广州市天河区中山大道中广珠商务大厦金鱼街1号D栋2楼
联系方式:13809242746 丘小姐 欢迎添加本手机微信号咨询
职能类别: 网络/在线客服 网络/在线销售
关键字: 客服 天河 广州 游戏 运营 推广 网络 包住 五险一金
公司介绍
广东神游网络科技有限公司成立于2 0 1 5年,注册资金2000万;经营范围:手游推广、手游发行、手游联运、产品研发、网红培养、网络主播。是一家专业从事手游、网络主播业务板块为一体的综合性游戏互娱公司,同时也是国内领先的游戏公会团队。公司主营多款游戏,并与国内多家知名游戏公司建立战略合作关系。?目前公司在成都、重庆、福州、贵阳等地区设立六家分公司,在广州、成都、南宁、青岛等地设有公会合作机构。计划2018年在国内再设立15家分公司,预计将在2019年上市。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市天河区中山大道中珠村1218号东英国际机械城东英办公楼4楼