广州招聘

职位描述：
职位描述：
 任职要求:

18岁至45岁，初中以上学历,身体健康,品行端正，服从管理，能承受工作压力；男女不限，无经验亦可，有相关工作经验者优先录用。

岗位职责:

热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。

1、负责客房卫生清洁保洁、客房铺床、及客房用品配置工作; 严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒；客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐；及时补充客人所需的各类物品，为客人提供专业的客房服务;清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好；及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；应客人需要适时介绍服务项目和客房设施的使用方法等；了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。负责对客人退房的查房工作。

2、 管理好定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收；负责脏布草的收集、更换与新布草的清点、摆放工作。完成易耗品与布草的每期盘点工作。

3、 服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导；完成领导交办的其它工作任务。

4、 及时记录住房、查房、退房时间、点检、报修、维护等情况，并与前厅校对报表、房态。

5、 随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；

6、 做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
 
7、 做好客房计划卫生，设施的日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
 
8、 每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。

9、 负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。

10、工作人员不得私自使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并予以警告或辞退处分。

11、做好仓库钥匙的领用记录，严格执行借出和归还制度。做好交接班工作。交清房卡，交清房态，交清交班记录。

12、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。

13、爱惜酒店财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平 举报 分享

广州豪景酒店位于市莲路和南荔西路交叉口，靠近广东女子职业技术学院、地铁四号线石碁站，石基公交总站地理位置优越，交通便利。酒店配套设施齐全、服务周到。