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国语客户专员 银行 无销售 朝九晚六 法定节假日休息

上海维音信息技术股份有限公司广州分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-11
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:

职位描述:

1、透过呼出电话,对客户进行资料更新与核对,温馨提醒客户相关的还款信息;

2、防范欺诈风险,及时更新、补充持卡人基本资料,与客户建立良好的关系;

3、指导客户正确使用信用卡。

4、不涉及任何销售成份


任职要求:

1、大专及以上学历(此岗位必须持有毕业证方可入职),专业不限,性别不限;

2、良好的客户服务意识,较好的沟通协调能力与执行能力;

3、普通话标准(无需懂粤语);

4、工作认真、负责、踏实;

5、富有团队精神,积极协助团队达成目标。

薪酬福利:

1、固定工资+绩效提成 ;

2、年终奖、激励奖金(优秀员工);

3. 带薪年假、带薪病假及法定假期;

4、入职即享有五险一金;

5、聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;

6、每逢节日,享受项目提供节日礼品;

7、多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;

8、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;

9、舒适工作环境。

工作时间:

1、周一至周日 朝九晚六 (国家法定节假日休息);

2、做五休二

工作地点:

广州市越秀区中山五路五月花广场11楼(公园前地铁站E出口上盖)




职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 客服 客户专员 Vip 朝九晚六 双休 call center 呼叫中心 咨询 文员

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公司介绍

维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立, 维音中国成立于2001年,目前有12处大型运营中心,分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、佛山、香港,拥有专业客服座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、法语、西班牙语、泰语、印尼语等多语种服务,为客户提供市场调研、电话技术支援、售后服务、客户关怀和信息咨询等。

联系方式

  • Email:gzhr@vxichina.com
  • 公司地址:广州市越秀区中山五路五月花广场11楼VXI (邮编:510000)