国语客户专员 银行 无销售 朝九晚六 法定节假日休息
上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-07-11
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、透过呼出电话,对客户进行资料更新与核对,温馨提醒客户相关的还款信息;
2、防范欺诈风险,及时更新、补充持卡人基本资料,与客户建立良好的关系;
3、指导客户正确使用信用卡。
4、不涉及任何销售成份
任职要求:
1、大专及以上学历(此岗位必须持有毕业证方可入职),专业不限,性别不限;
2、良好的客户服务意识,较好的沟通协调能力与执行能力;
3、普通话标准(无需懂粤语);
4、工作认真、负责、踏实;
5、富有团队精神,积极协助团队达成目标。
薪酬福利:
1、固定工资+绩效提成 ;
2、年终奖、激励奖金(优秀员工);
3. 带薪年假、带薪病假及法定假期;
4、入职即享有五险一金;
5、聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
6、每逢节日,享受项目提供节日礼品;
7、多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;
8、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
9、舒适工作环境。
工作时间:
1、周一至周日 朝九晚六 (国家法定节假日休息);
2、做五休二
工作地点:
广州市越秀区中山五路五月花广场11楼(公园前地铁站E出口上盖)
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 客服 客户专员 Vip 朝九晚六 双休 call center 呼叫中心 咨询 文员
公司介绍
联系方式
- Email:gzhr@vxichina.com
- 公司地址:广州市越秀区中山五路五月花广场11楼VXI (邮编:510000)