广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、掌握当天的客情，协助前台办理重要宾客的入店、离店相关事宜。
2、与住店宾客保持良好沟通，了解宾客喜好，协助宾客解决疑难事宜。
3、做好每日对宾客的拜访工作，搜集宾客反馈意见，及时向上级反映。
任职资格：
1、大专以上学历，日语专业，能熟练运用日语与人沟通交流。
2、具有良好的服务意识，有上进心、责任心，沟通能力好，有团队协助精神。
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广州建国酒店为北京首旅集团属下企业，由首旅建国酒店管理有限公司管理，在北京、上海、重庆、山东、河南、陕西、四川、云南、宁夏、青海、海南等地成员酒店已达71家，并将逐渐辐射全国。本酒店是首旅建国酒店品牌华南地区旗舰店，乃天河区首家五星级酒店，设计新颖独特，极富时代气息，为全新概念之精品豪华商务型酒店。
酒店座立于广州市天河区商业中心，邻近广州火车东站，交通便捷、景观优美。酒店楼高二十八层，酒店内设403间豪华客房及套房，舒适典雅，设备完善，均配备宽频上网接口。配备雅致的中、西、日式餐厅及酒吧，提供各款美食及殷勤的服务。设有8个多功能会议厅，可举办20人到500人的各类型活动。还设有商务中心，大堂茶座，健身室、游泳池、桌球室等，是客人休闲消遣的好地方。