在线客服/微信专员
广州能率教育科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-29
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干人
- 语言要求:普通话 粤语
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
【岗位职责】
1、官方公众号“必克英语”后台必大叔,负责通过微信端口与粉丝进行个性化互动、百度商桥等实时客服功能互动;
2、通过各客服平台的互动沟通,开发新客户,促成预约体验;
3、协助运营团队推广公司的品牌、产品和活动,评估微信活动推广效果,并反馈运营团队;
4、维护好客户关系,能独立处理客户咨询、投诉工作。
【任职要求】
1、大专以上学历,热爱互联网热爱新媒体;
2、执行力强,善于思考,有想法,思维活跃逻辑清晰;
3、注重互动体验感,打造口碑传播;
4、具有较强的沟通能力、学习领悟能力,良好的客户服务意识和团队合作精神;
5、热爱微信且有在线客服经验者优先考虑。
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职位描述:
【岗位职责】
1、官方公众号“必克英语”后台必大叔,负责通过微信端口与粉丝进行个性化互动、百度商桥等实时客服功能互动;
2、通过各客服平台的互动沟通,开发新客户,促成预约体验;
3、协助运营团队推广公司的品牌、产品和活动,评估微信活动推广效果,并反馈运营团队;
4、维护好客户关系,能独立处理客户咨询、投诉工作。
【任职要求】
1、大专以上学历,热爱互联网热爱新媒体;
2、执行力强,善于思考,有想法,思维活跃逻辑清晰;
3、注重互动体验感,打造口碑传播;
4、具有较强的沟通能力、学习领悟能力,良好的客户服务意识和团队合作精神;
5、热爱微信且有在线客服经验者优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
广州能率教育科技有限公司成立于2009年,广东省高新技术企业,旗下英语在线教育 品牌[必克英语];专注于固定外教1对1在线英语培训,为白领、医生、工程师、律师、会计、外贸等精英量身定制最Smart英语学习方案。9年来能率教育为多家世界500强企业提供英语培训解决方案。
国内最早做在线教育的企业,9年来能率教育借助互联网将遍布全球60多个国家、80多座城市的中外籍教师与学员精准匹配。服务万名学员皆获得学员满意度100%口碑。海外4大教研中心,拥有逾1000名英语国家的本土化外教,学员遍及全球126个国家和地区。
【必克英语】欢迎爱英语、爱在线教育事业的你一起加入!
公司官网:www.spiiker.com
hr邮箱:hr@spiiker.com
公司电话:020-28817028
地址:广州市天河区五山路金山大厦南塔四层;
乘车路线:地铁3号线 华师站下 E出口 步行200m即到;
国内最早做在线教育的企业,9年来能率教育借助互联网将遍布全球60多个国家、80多座城市的中外籍教师与学员精准匹配。服务万名学员皆获得学员满意度100%口碑。海外4大教研中心,拥有逾1000名英语国家的本土化外教,学员遍及全球126个国家和地区。
【必克英语】欢迎爱英语、爱在线教育事业的你一起加入!
公司官网:www.spiiker.com
hr邮箱:hr@spiiker.com
公司电话:020-28817028
地址:广州市天河区五山路金山大厦南塔四层;
乘车路线:地铁3号线 华师站下 E出口 步行200m即到;
联系方式
- Email:hr@spiiker.com
- 公司地址:上班地址:广州市天河区五山路248号金山大厦南塔404-406(地铁3号线华师站E出口往北前行200米左右)