广州招聘

职位描述：
应聘者请附一张近期生活照
岗位职责：
1、负责到访客人接待及对总机电话的处理；
2、负责订单处理（ERP系统）、在线业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决问题。
3、负责化妆品的使用方法及使用技巧的解答，会以录制视频解答常见问题，也是作为产品推广、品牌营销使用。
4、 及时跟踪及处理客户反馈信息，维护客户关系，促进客户满意度的提升；
5、 汇总网站会员对网站及网站产品的意见和建议并进行分类总结；
任职资格：
1.形象好气质佳，身高165cm以上，身材比例协调，有一定的服务基础知识与礼仪。
2、良好的语言表达能力与应急问题的处理能力，声音甜美亲切，有一定的团队协作精神；
3、学习能力强，开朗大方，有责任心，对工作认真负责并且能够严格要求自己
4. 对化妆品有一定的了解或有相关售后经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦考虑；
5.精通excei，word等办公软件。
公司福利：

1、定期组织公司集体活动；

2、野外拓展、年度旅游;

3、五险一金；

4、员工生日福利；

5、外聘团队培训；

公司地址：广东省广州市番禺区南村镇金坑广兴红棉路2号江润大厦首层108

公司电话：020-31121722

联系人：谢经理 电话：18022437603 举报 分享

广州悦荞茉萱贸易有限公司是以专卖全球最靓化妆品为主营业务的电子商务公司，旗下拥有大型化妆品网络购物平台—【彩妆国季】，专心自营；平台销售逾400个品牌、超过2万种化妆品；公司成立于2016年4月；以娱乐、休闲、体验、分享、共享、共赢、服务为核心的市场价值理念，独立开发功能强大的B2B、B2C、C-REP电子商城平台管理系统，着力建设程序化、系统化、信息化多功能电子商务平台；覆盖全网络端口，PC端、移动端、微商城、微信小程序、APP端、WAP端随时恭候客户触达；社交平台、化妆教学平台、网络直播、网络推广、微博、公众号、媒体传播等全方位获取客户信赖；以客户需要为先，凭客户体验为念，商品种类丰富齐全，正品优质保证，价格特惠便宜，着力打造电子商务***；客户体验即特惠，客户分享即获利，共享超级平台，分享潜在资源！拥有卓越的云端服务器与您共享，更显大空间、大流量的爽快体验；海外仓、香港仓境外直邮原装进口商品，物流快捷包装精致，配备创新的硬件设施，引领互联网+时代潮流。
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