淘宝客服
广东中小在线信息服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
粤语 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、快速响应顾客需求进行在线销售,正确引导客户建立商品销售订单;
2、试用期满转正后独立完成宝贝整套交易流程;
3、做好每日店铺发货工作;
4、可独立完成商品描述及尺寸测量并进行宝贝上架;
5、处理一些基本售后工作,及时了解行业资讯,及相关各项推广活动;
6、会撰写软文去淘宝社区,各大论坛以及博客等地方发贴宣传店铺。
岗位要求:
1、性别不限,年龄在19-28岁为最佳,有淘宝销售客服工作经验优先;
2、性格开朗乐观,积极向上,思维敏捷,灵活处理问题。反应敏捷、热情积极、擅于沟通、有条不紊的服务于每位客人;
3、熟练操作电脑和使用Office等办公软件,了解淘宝交易流程和各项规定;
4、有上进心,抗压能力强,有很好的沟通协调能力,有独立处理客户纠纷的能力。擅于化敌对顾客为朋友。能够有效避免并解决中差评;
5、热爱客服工作,关注时尚,对牛仔裤有比较全面的了解;熟悉并了解牛仔裤面料成分,剪裁做工,懂得服装款式搭配的艺术,能够针对顾客身材给顾客提供比较好的建议;
6、打字速度快,60-80字/分钟, 能够同时和至少6位顾客沟通;
7、有较好的文化素养,谈吐大方得体,有耐心,细心,工作主动;
8、能接受公司的工作安排;
福利待遇:
1、 优雅舒适的工作环境;
2、 每天工作8小时,双休;
3、 五险一金+员工活动+午餐、交通、通讯补贴+带薪年假+全勤;
4、 晋升学习和岗位培训机会;
5、 公平的晋升机制;
6、 年度免费体检;
7、 每月举行员工生日会,年末全体员工旅游。
注:面试时请带上能代表自己水平的作品,一经录用待遇从优!
不符要求,请勿投简历,谢谢。
1、快速响应顾客需求进行在线销售,正确引导客户建立商品销售订单;
2、试用期满转正后独立完成宝贝整套交易流程;
3、做好每日店铺发货工作;
4、可独立完成商品描述及尺寸测量并进行宝贝上架;
5、处理一些基本售后工作,及时了解行业资讯,及相关各项推广活动;
6、会撰写软文去淘宝社区,各大论坛以及博客等地方发贴宣传店铺。
岗位要求:
1、性别不限,年龄在19-28岁为最佳,有淘宝销售客服工作经验优先;
2、性格开朗乐观,积极向上,思维敏捷,灵活处理问题。反应敏捷、热情积极、擅于沟通、有条不紊的服务于每位客人;
3、熟练操作电脑和使用Office等办公软件,了解淘宝交易流程和各项规定;
4、有上进心,抗压能力强,有很好的沟通协调能力,有独立处理客户纠纷的能力。擅于化敌对顾客为朋友。能够有效避免并解决中差评;
5、热爱客服工作,关注时尚,对牛仔裤有比较全面的了解;熟悉并了解牛仔裤面料成分,剪裁做工,懂得服装款式搭配的艺术,能够针对顾客身材给顾客提供比较好的建议;
6、打字速度快,60-80字/分钟, 能够同时和至少6位顾客沟通;
7、有较好的文化素养,谈吐大方得体,有耐心,细心,工作主动;
8、能接受公司的工作安排;
福利待遇:
1、 优雅舒适的工作环境;
2、 每天工作8小时,双休;
3、 五险一金+员工活动+午餐、交通、通讯补贴+带薪年假+全勤;
4、 晋升学习和岗位培训机会;
5、 公平的晋升机制;
6、 年度免费体检;
7、 每月举行员工生日会,年末全体员工旅游。
注:面试时请带上能代表自己水平的作品,一经录用待遇从优!
不符要求,请勿投简历,谢谢。
公司介绍
广东中小在线信息服务有限公司成立于2004年,是国家发展和改革委员会确定的首批中国中小企业信息网项目建设单位。负责广东中小企业网(www.gdsme.com.cn)建设和运营,业务主管单位为广东省中小企业局。公司一直参与中小企业信息化推进工程,同时发展市场化业务,致力打造自主品牌,旗下brill(贝瑞儿)服装品牌已开设淘宝商城旗舰店。如果你有能力,有创业理想,快加入我们的团队吧!
你是否不止看重薪水,更重视个人职业发展?
如果答案是YES,那你就果断加入我们!
企业内训、带薪年假、集体活动、团体旅游、年度体检……这些都不是浮云。
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如果答案是YES,那你就果断加入我们!
企业内训、带薪年假、集体活动、团体旅游、年度体检……这些都不是浮云。
联系方式
- 公司地址:广州市连新路11号201室(人民公园西侧、地铁公园前站I出口)
- 邮政编码:510030
- 联系人:齐小姐
- 电话:(020)83395985