服务中心文员(职位编号:3)
广州市鼎龙国际大酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 学历要求:高中
- 语言要求:英语良好
粤语良好 - 职位类别:其他 行政专员/助理
职位描述
1、普通话、粤语流利标准,英文水平良好,语言热情简洁清晰;
2、坚守岗位、忠于职守,树立全心全意为宾客服务的思想,礼貌应答,耐心细致,讲究效率;
3、热情、礼貌、迅速地应答客人的询问,为客人提供留言、叫醒、咨询、转接等电话服务;
4、熟悉各大城市区号及市内主要电话号码;
5、熟悉本酒店内部组织机构、主要负责人和各部门经理的分机号码、姓名和声音;
6、自觉遵守酒店的保密制度,做好安全保密工作;
7、正确操作话务台的各项功能、操作使用程序和注意事项并懂得充分利用。
公司介绍
广州市鼎龙国际大酒店有限公司是由广东鼎龙投资有限公司投资兴建,按国际五星级标准兴建的绿色aaaaa级豪华商务型酒店,揉合风水概念,以健康、安全、环保,彰显其别具一格的***酒店地位。鼎龙国际大酒店背靠美丽的白云山风景区,建筑面积四万多平方米,拥有各类型客房288间,包括行政商务楼层和无烟楼层,是集商务、休闲、餐饮、娱乐为一体的豪华酒店。自2005年开业以来,以“用爱经营,用心服务”为宗旨,荣获了广东***尊贵豪华酒店、最受外国旅客欢迎酒店、中国十佳绿色环保酒店、粤港澳地区最受商旅人士欢迎的商务酒店等奖项,更以真诚贴心的服务接待了中国港澳台及国内知名的影视红星、巨星及导演近800名,素有“明星酒店”的美誉。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市天河区广州大道北63号广州市鼎龙国际大酒店