广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.本科或以上学历，市场类相关专业，大学英语六级
2.1-3年CRM管理相关工作经验，有律所或咨询公司等同类服务型行业CRM管理实务经验 者优先考虑
3.对CRM管理有理论认识或实践经验
4.有较强的互联网搜索能力
5.具有奉献精神和知识共享意识
6.具备一定英语听说读写能力
7.工作积极主动、细心严谨、高效；敬业、诚信、有团队合作精神
任职要求：
1.参与客户关系管理体系的规划、CRM系统的搭建
2.协助处理公司客户信息和客户关系日常管理，（如：冲突检索、客户审查、信息变更、信息录入等）
3.根据需要，调查并协助评估客户的满意度和忠诚度，对客户进行分析，协助建立客户服务体系
4.根据需要，提供与客户管理及市场开拓相关的信息支持
5.其他与客户管理相关的工作（如：翻译、客户咨询/来访准备等)
6.上级领导交待的其他临时事项 举报 分享

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