广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过各个网站平台和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；
3、负责组织公司产品的售后服务工作；
4、负责收集客户信息，了解分析客户需求，规划客户服务方案；
5、负责发展良好的客户关系，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
6、建立客户档案，质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
7、统计销售业绩，制作各种报表，并做好销售计划；
任职要求：
1、头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致！
2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。
3、能抗压；
4、熟悉线上物流配送相关流程；
5、有相关工作经验者优先； 举报 分享

广州灿云商贸有限公司于2015年在广州成立，拥有壹佰万元的注册资金。曾在广州市上万家企业评选中脱颖而出，荣获广州市十佳商户/企业的称号。公司拥有雄厚的资金和人才储备，以“高质量、齐类目、优服务、多渠道”为发展理念，运营了一系列具有出口国际标准高质量的产品，在不断丰富产品类目的同时，也提高产品服务意识，实行全渠道铺货。同时，与国内首家具有国际先进水准的非织造高科技上市股份企业欣龙集团旗下的母婴品牌、全球性冠昕尔集团的HelloKitty品牌等达成合作，以线下实体店为主，线上网店为辅，集销售、代理、网上购物、批发零售为一体的全渠道、大规模覆盖。至今，公司已拥有上百家实体门店，囊括了洁之梦、olanby奥兰恩宝、HelloKitty等品牌，涵盖了母婴健康护理用品、家庭卫生用品、个人健康护理用品、水杯水具餐具等方面，公司致力于将优质的产品带给消费者，为人们提供健康、科技、安全的生活精品。