客服专员/助理（非技术）
广州银帝投资咨询有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司行业：金融/投资/证券 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2014-04-16
- 工作地点：广州
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、提供好的服务协助客户签约后正常经营；
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、提供好的服务协助客户签约后正常经营；
3、负责签约后客户的首批配货发货、后期补货、初步验收返货；
4、负责投诉处理、续签或退盟、店面地址变更、歇业等相关事宜；
5、负责推销产品、推广优惠活动、回访客户；
6、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
6、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
香港嘉帝（亚太）国际企业集团在中国投资设立的分支机构“自由自在休闲食品（中国）运营总部”，是一家致力于休闲食品行业投资发展、营销策划、市场推广和特色专营的专业机构。“自由自在”品牌正以一种锐不可当的企业竞争力在休闲食品行业迅猛发展。
总部基地面积达5000多平方米，集办公、物流集散、培训、员工生活娱乐等为一体，以优越的企业自身条件、现代化的管理方式、成熟的品牌运营经验，飞速发展。
2011年，集团总部在南京建立分公司，重点发展和巩固华东地区市场，为投资者提供良好的创业平台、为求职者提供广阔的就业平台。
团队是企业发展的核心，是我们的生命力，自由自在诚挚欢迎您的加入！
总部基地面积达5000多平方米，集办公、物流集散、培训、员工生活娱乐等为一体，以优越的企业自身条件、现代化的管理方式、成熟的品牌运营经验，飞速发展。
2011年，集团总部在南京建立分公司，重点发展和巩固华东地区市场，为投资者提供良好的创业平台、为求职者提供广阔的就业平台。
团队是企业发展的核心，是我们的生命力，自由自在诚挚欢迎您的加入！
联系方式
- 公司网站：http://www.jiady.com