客户关系专员
广州暗潮电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-13
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语 良好 普通话 熟练
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:VIP专员 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
1、负责公司淘宝会员的营销工作,维护建设会员管理体系;
2、 熟练运用淘宝/天猫后台的数据中心、量子恒道或者购买的数据魔方、第三方数据分析等工具对店铺的页面、关键词、营销策略等进行不断改进、优化;
3、协助策划、组织、运用各类会员活动,会员增值服务,提升重复购买率和用户忠诚度,针对老用户的营销效果进行监控分析和优化改进;
4、协助分析会员相关数据,包括流量数据、销售数据及客户相关信息数据;
5、协助分析会员购买行为动态,提高会员活跃度,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
6.根据会员的消费行为与习惯制订E-mail,短信,SMS 微博/微信社区等的营销计划,微博,微信等每天互动更新
入职要求:
1、男女不限,年龄18-30周岁,大专以上学历,性格活泼
2、对时尚敏感,熟悉市场潮流风向,懂搭配能制造话题优先
3、对网络推广、CRM有浓厚兴趣的,具有女装行业经验的优先考虑;
4、勤于思考、有创新精神,保证工作质量和效率。
5、有文案功底,懂基础图片制作技术。
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1、负责公司淘宝会员的营销工作,维护建设会员管理体系;
2、 熟练运用淘宝/天猫后台的数据中心、量子恒道或者购买的数据魔方、第三方数据分析等工具对店铺的页面、关键词、营销策略等进行不断改进、优化;
3、协助策划、组织、运用各类会员活动,会员增值服务,提升重复购买率和用户忠诚度,针对老用户的营销效果进行监控分析和优化改进;
4、协助分析会员相关数据,包括流量数据、销售数据及客户相关信息数据;
5、协助分析会员购买行为动态,提高会员活跃度,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
6.根据会员的消费行为与习惯制订E-mail,短信,SMS 微博/微信社区等的营销计划,微博,微信等每天互动更新
入职要求:
1、男女不限,年龄18-30周岁,大专以上学历,性格活泼
2、对时尚敏感,熟悉市场潮流风向,懂搭配能制造话题优先
3、对网络推广、CRM有浓厚兴趣的,具有女装行业经验的优先考虑;
4、勤于思考、有创新精神,保证工作质量和效率。
5、有文案功底,懂基础图片制作技术。
职能类别: VIP专员 客户关系经理/主管
关键字: 客户关系 淘宝客服 VIP 客服
公司介绍
公司简介:
广州暗潮电子商务有限公司,成立于2014年8月20日,2017年团队发展55人,2018年团队将发展100人左右,2017年销售额3500W,2018年销售目标是6000W。店铺主营欧美街头潮流时尚风格的女装(产品风格调性,当潮人,做自己)。主要以淘宝网,天猫网等电子商务平台作为销售渠道。下辖店铺:月老家(金皇冠淘宝店),selfwho旗舰店(天猫店铺)。自有注册品牌selfwho。品牌文化To be myself(品牌定位,品牌价值)。
企业文化:以人为本,精益求精,做一个自己独有的潮流品牌。
员工福利包:
1、统一购买社保,让你扎根广州买车买楼!
2、一年至少涨一次工资,工作满一年还有工龄奖200元/年,***1000元/月,看重员工的沉淀性!
3、一年两次员工服装大义卖,让你只花5元拥有公司一件衣服,同时还可以享受服装义卖基金,下午茶就不说了,随便享受!
4、季度优秀员工1000元,年度优秀员工奖4000大元!让你狠狠地把自己工作能力表现出来!还有贡献奖哦!
5、每年的有薪年假,连续14天春节假期!让你春节玩个够!
6、每月进行员工室内\户外活动,聚餐,让团队更加有凝聚力
7、每月举办员工生日会,及重大节假日有假期与节日问候(现金或礼物),让员工感受公司的人文关怀
8、每年至少一次省内\国内旅游,让员工更热爱生活
9、工作满一年还有年假,让你随时回家看看家里人
10、加班有加班费,更加尊重员工的劳动付出
11、每天有10元的餐费补贴(大厦有两个饭堂哦,菜品可口)
办公环境:在电商大厦内,一级的工业化风格装修,让你坐在这里做事十分带劲!团队都是年轻人,有帅锅,有***范,有宅男,有细节控。。。但这里却没有太多的人事复杂,一切都是“以人为本”。这里没有***,只有更好,只要你是潮人,一切都为你准备好了,你呢?准备好了吗?
在茫茫人海中,在众多求职者中,潮人无所不在,思想需要碰撞,灵魂需要归宿,我们需要独特的你所带来的火花!寻找潮流中的潮人!
广州暗潮电子商务有限公司,成立于2014年8月20日,2017年团队发展55人,2018年团队将发展100人左右,2017年销售额3500W,2018年销售目标是6000W。店铺主营欧美街头潮流时尚风格的女装(产品风格调性,当潮人,做自己)。主要以淘宝网,天猫网等电子商务平台作为销售渠道。下辖店铺:月老家(金皇冠淘宝店),selfwho旗舰店(天猫店铺)。自有注册品牌selfwho。品牌文化To be myself(品牌定位,品牌价值)。
企业文化:以人为本,精益求精,做一个自己独有的潮流品牌。
员工福利包:
1、统一购买社保,让你扎根广州买车买楼!
2、一年至少涨一次工资,工作满一年还有工龄奖200元/年,***1000元/月,看重员工的沉淀性!
3、一年两次员工服装大义卖,让你只花5元拥有公司一件衣服,同时还可以享受服装义卖基金,下午茶就不说了,随便享受!
4、季度优秀员工1000元,年度优秀员工奖4000大元!让你狠狠地把自己工作能力表现出来!还有贡献奖哦!
5、每年的有薪年假,连续14天春节假期!让你春节玩个够!
6、每月进行员工室内\户外活动,聚餐,让团队更加有凝聚力
7、每月举办员工生日会,及重大节假日有假期与节日问候(现金或礼物),让员工感受公司的人文关怀
8、每年至少一次省内\国内旅游,让员工更热爱生活
9、工作满一年还有年假,让你随时回家看看家里人
10、加班有加班费,更加尊重员工的劳动付出
11、每天有10元的餐费补贴(大厦有两个饭堂哦,菜品可口)
办公环境:在电商大厦内,一级的工业化风格装修,让你坐在这里做事十分带劲!团队都是年轻人,有帅锅,有***范,有宅男,有细节控。。。但这里却没有太多的人事复杂,一切都是“以人为本”。这里没有***,只有更好,只要你是潮人,一切都为你准备好了,你呢?准备好了吗?
在茫茫人海中,在众多求职者中,潮人无所不在,思想需要碰撞,灵魂需要归宿,我们需要独特的你所带来的火花!寻找潮流中的潮人!
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市西槎路聚源街50号凯翔电子商务大厦B栋506