广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、主要负责移动家庭宽带的端口工单管理跟进、深度整改工作跟进。
2、负责专线故障处理、工单管控，还包括光纤和铜线网络工单处理。
3、负责专线业务开通办理或稽核等文职工作。
4、负责跟进调整、取消专线的进度，把控工单在各环节的用时时间，管控工单的及时率，对重要客户工单需优先级别处理 。

【任职要求】
5、熟悉移动集团专线业务（语音、互联网、电路租赁、GPRS），有一年以上通信技术支援工作或相关工作经验者优先；
6、大专或以上学历，具有一定的通信行业专业基础；
7、能懂得使用EXCEL、word等办公软件，具有精准与高效的数据输入能力；
8、粤语和国语表达流利，有较强的语言表达能力及沟通能力；
9、具有良好的服务意识，工作认真细心，责任心强，有一定的沟通和管理能力，并能承受一定的工作压力；

【工作时间】
正常上班时间8：30~5：30（12：30~14：00，中午休息时间）。（早上8点到晚上17点，8小时/班），其他岗位行政班次，均享受国家法定假期。

【薪酬待遇】
薪酬：带薪培训，试用期3000左右元/月（2个月），转正后综合工资3500—6000元。（视个人能力及当月表现评定绩效，丰厚、完善的福利体系：
（1）五险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金；
（2）用餐方便：办公地点拥有员工餐厅；
（3）免费体检：每年一次员工免费体检。
（4）年度旅游：免费提供每年一次旅游或者短期度假。
（5）年假：入职时间满一年，可享受5天带薪年假；
（6）文娱活动：如篮球赛、羽毛球赛、烧烤活动、桌游、网游等，为员工提供丰富的精神生活。
（7）其他福利：指定节假日享受节日福利奖励。

【晋升空间】
管理方向：班长--项目主管--项目经理助理--项目经理--项目运营总监；或内训师--培训师--高级培训师--培训主管--培训经理;或质检--质检主管--质检经理等方向发展；每年至少有2次晋升机会。 举报 分享

    欢创人力集团成立2017年5月，前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新，在巩固基础业务的同时，大力开发创新，已从传统的人力资源外包服务公司，发展成为拥有移动互联网思维，并建立了数据库，研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创，实现共赢”的价值观，致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来，随着业务的蓬勃发展，、集团规模的快速扩张，服务体系也日益成熟，为了更好地为客户提供本土化的优质服务，欢创人力集团已成为全国性公司，并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等，逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
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