广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责品质制度及流程的制定及完善；
2、负责品质系统的建设和客户关系管理；
3、负责项目品质服务标准及目标制定；
4、配合集团开展年度顾客满意度调查、结果分析及满意度提升措施落实跟进；
5、负责新项目的入伙准备监督管理工作，入伙相关方案及文件审核及入伙相关事项协助。

任职要求：
1、本科以上学历，35岁以下。
2、思维活跃、宽阔，创新能力强，现场管理点子多，品德良好;
3、熟悉物业管理法律法规，熟悉企业质量管理体系、标准及流程，本身有丰富的客户服务工作经验，善于指导项目（服务中心）改进、提升现场服务品质，具备物业管理相关证书；
4、有5年以上大型知名楼盘经历，任职或从事过物业品质管理;
5、有较强团队管理能力，组织协调、沟通能力以及执行力; 原则性与服从意识强，责任心强，具有团队合作精神。 举报 分享

       佳兆业物业管理集团成立于1999年，是佳兆业集团（股票代码：*******）成员企业，前身主要负责集团控股地产业务后勤物业保障服务。沿着集团地产开发的步伐，佳兆业物业独立市场化运营，已成功进驻全国30个城市，在管项目达130个，物业管理面积达5100万平方米，服务业态涵盖住宅、商业、写字楼、旅游、大型场馆等领域，下辖17个区域分公司及楼宇智能化、社区经营、网络科技等多个专业公司。
    佳兆业物业定位于国内领先的综合物业服务运营商，通过建立差异化的物业思维和运行体系，以超现代的服务理念和现代智能科技于一体的全新物业经营方式。除却传统物业管理服务，现提供地产租售代理、地产维护保养、商业便民服务、智能化工程、景观工程等服务。截至2014年，佳兆业物业总资产突破7亿元，各项经营收入成倍速增长趋势。作为具备国家一级物业服务资质企业，已通过ISO9001质量管理体系认证，获得“中国物业服务综合实力百强第15名”，荣获“金钥匙物业最具品位服务奖”、“中国优秀物业服务质量TOP10”
等荣誉，凝聚着社会各界对佳兆业物业品牌的充分信赖。
    十六年来，佳兆业物业一直将人才视为公司发展的***资源，广泛吸收拥有各种知识和才能的专业人才，为员工提供既有激励性又富有挑战性的工作环境，“NKP培养计划、新经理训练营、高管训练营、骨干训练营、技能大比武”等等，无不显佳兆业物业在人才方面的孜孜追求。同时，为员工提供更人性化的关怀，从最实际的层面提升佳兆业物业优质雇主品牌形象，打造成以人才为竞争优势的物业企业。
    佳兆业物业战略上以“客户需求”为中心，发挥自身品牌、管理、地缘的优势，正稳步延展物业服务内容。未来，佳兆业物业将颠覆传统小区物业管理仅对“人和物”的浅服务，以信息流、物流、系统工程等为基础，形成完整的服务链和服务网络。与员工、客户、合作伙伴的根本利益相一致，深刻变革物业管理行业，开创全新服务时代。

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