淘宝客服/电商客服/售后客服(包吃住+福利多)
广州嘉湛力橡胶制品有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-10-23
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 电子商务专员
职位描述
职位描述:
【岗位职责】
1.使用千牛及其他聊天工具解决客户问题,解决交易过程中顾客的投诉与不满;
2.各种售后问题的登记、原因查明并处理,汇总后并反馈;
3.以良好的心态及时处理退换货,中差评、投诉、举报、侵权、买家维权等;
4.负责及时跟踪客户订单的物流进度,及时与客户沟通;
5.协调仓库发货、物流过程,每日检查当日需退款的订单:退款类型,退款金额,退款原因等。对还没处理的订单,每天进行跟进。
【基本要求】
1.工作经验不受限制,实习生可以参加面试;
2.理解与沟通能力强,能运用千牛、电话与顾客进行沟通;
3.较好的服务意识、耐心与细心,不与顾客发生冲突,不推卸责任,能承受工作压力;
4熟练使用office办公软件;
5.打字速度60字/分钟以上;
福利待遇:
1.、产品专业知识培训+系统性销售技巧培训+明确的职业规划;
2.、包吃两餐及提供宿舍;
3、国家法定节假日休假;
上班时间:
每天8小时制:星期一至星期六,逢周日休息。
8:30-12:00 午休1.5个小时 13.:30-18:00
国家节假日休假,绝不加班!
您还在为“未来的路怎么怎么走”而困惑、迷茫吗?
您是否想挑战自我?是否想提升自我?是否想有广阔的发展空间?
诚邀有缘人一起加入我们的团队!与公司一起创业,实现我们的自身价值;让我们为能在广州落地生根买车买楼的梦想而奋斗!
==========================面试注意事项===========================
1、本职位由【嘉湛力、超护实业】广州总经办 执行经理亲自联系到您.
2、面试流程:投递简历---公司筛选---公司现场面试----入职培训
3、入职成功将签署正式劳动合同
4、符合条件的应聘者可带个人简历直接前往面试。
应聘方式:
直接在本招聘网站投递简历;
对于符合条件者,招聘组会及时联系,并安排面试。
以下坐车路线仅参考:
地铁:地铁2号线白云公园B出口,搭929公交车,龙湖路口站下车(过马路对面即看到公司名字)
温馨小提示:收到面试邮件请回复确认;约谈更改,请预先通知。
面试地址是:广州白云区石井镇龙湖路48号(龙湖小学旁边)
网址:www.jzlgz.com
联系人:许小姐
电话:159-891-88653
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【岗位职责】
1.使用千牛及其他聊天工具解决客户问题,解决交易过程中顾客的投诉与不满;
2.各种售后问题的登记、原因查明并处理,汇总后并反馈;
3.以良好的心态及时处理退换货,中差评、投诉、举报、侵权、买家维权等;
4.负责及时跟踪客户订单的物流进度,及时与客户沟通;
5.协调仓库发货、物流过程,每日检查当日需退款的订单:退款类型,退款金额,退款原因等。对还没处理的订单,每天进行跟进。
【基本要求】
1.工作经验不受限制,实习生可以参加面试;
2.理解与沟通能力强,能运用千牛、电话与顾客进行沟通;
3.较好的服务意识、耐心与细心,不与顾客发生冲突,不推卸责任,能承受工作压力;
4熟练使用office办公软件;
5.打字速度60字/分钟以上;
福利待遇:
1.、产品专业知识培训+系统性销售技巧培训+明确的职业规划;
2.、包吃两餐及提供宿舍;
3、国家法定节假日休假;
上班时间:
每天8小时制:星期一至星期六,逢周日休息。
8:30-12:00 午休1.5个小时 13.:30-18:00
国家节假日休假,绝不加班!
您还在为“未来的路怎么怎么走”而困惑、迷茫吗?
您是否想挑战自我?是否想提升自我?是否想有广阔的发展空间?
诚邀有缘人一起加入我们的团队!与公司一起创业,实现我们的自身价值;让我们为能在广州落地生根买车买楼的梦想而奋斗!
==========================面试注意事项===========================
1、本职位由【嘉湛力、超护实业】广州总经办 执行经理亲自联系到您.
2、面试流程:投递简历---公司筛选---公司现场面试----入职培训
3、入职成功将签署正式劳动合同
4、符合条件的应聘者可带个人简历直接前往面试。
应聘方式:
直接在本招聘网站投递简历;
对于符合条件者,招聘组会及时联系,并安排面试。
以下坐车路线仅参考:
地铁:地铁2号线白云公园B出口,搭929公交车,龙湖路口站下车(过马路对面即看到公司名字)
温馨小提示:收到面试邮件请回复确认;约谈更改,请预先通知。
面试地址是:广州白云区石井镇龙湖路48号(龙湖小学旁边)
网址:www.jzlgz.com
联系人:许小姐
电话:159-891-88653
职能类别: 网店/淘宝客服 电子商务专员
关键字: 客服 网店 电商 淘宝客服 淘宝 售后
公司介绍
广州嘉湛力橡胶制品有限公司(英文名称:Guangzhou Jiazhanli Rubber Plastics Co., Ltd.)隶属于湛江嘉力手套制品有限公司,总公司嘉力创建于1998年,拥有1000多名员工,是一家具有多年生产橡胶手套系列制品的合资企业,有自营进出口权。拥有国际先进手套联动生产6条,主要生产产品:一次性检查手套(乳胶手套,丁腈手套,PVC手套,PE手套)、家用手套、工业手套(乳胶工业手套,耐油丁腈手套);销售:无纺布口罩、纸口罩、帽子、鞋套。嘉湛力产品销往全球各地,在业内拥有良好市场口碑。
嘉湛力一直保持着健康、稳定、快速的增长,公司坚持着:品质、效率、服务的方针:不断的完善各项工作,诚邀海内外新老客户前来考查,我们将竭尽所能向各位奉上最好的服务。
作为中国最大的防护手套服务商之一,我们致力于分健康防护的产品及优质的服务;嘉湛力承诺:我们卖出去不仅仅是价格实惠的产品,我们更注重后期给您带来的服务。每一天,嘉湛力都在总结与创新,每一天,嘉湛力都在实践中取得进步。
我们的服务:真诚、快捷、准确!
我们的价值观:开放、独立、共赢!
我们的使命:用诚信服务客户、用成绩证明价值、创新持续发展!
我们的作风:创新、快速、没有借口!
我们的原则:一切为了满足客户而努力!
我们的团队:尊重、激情、感恩、专业!
人才观念:
1.人才分类:智慧型人才、主动型人才、执行型人才。
2.人才观念:以发展来吸引人才,以事业凝聚人才;以工作来培养人,以结果来考核人。
3.用人原则:用人不疑,疑人不用;
基层做起,步步提拔;
制度面前人人平等!
嘉湛力一直保持着健康、稳定、快速的增长,公司坚持着:品质、效率、服务的方针:不断的完善各项工作,诚邀海内外新老客户前来考查,我们将竭尽所能向各位奉上最好的服务。
作为中国最大的防护手套服务商之一,我们致力于分健康防护的产品及优质的服务;嘉湛力承诺:我们卖出去不仅仅是价格实惠的产品,我们更注重后期给您带来的服务。每一天,嘉湛力都在总结与创新,每一天,嘉湛力都在实践中取得进步。
我们的服务:真诚、快捷、准确!
我们的价值观:开放、独立、共赢!
我们的使命:用诚信服务客户、用成绩证明价值、创新持续发展!
我们的作风:创新、快速、没有借口!
我们的原则:一切为了满足客户而努力!
我们的团队:尊重、激情、感恩、专业!
人才观念:
1.人才分类:智慧型人才、主动型人才、执行型人才。
2.人才观念:以发展来吸引人才,以事业凝聚人才;以工作来培养人,以结果来考核人。
3.用人原则:用人不疑,疑人不用;
基层做起,步步提拔;
制度面前人人平等!
联系方式
- Email:1403892301@qq.com
- 公司地址:上班地址:石井大道龙湖路口48号(龙湖小学旁边)