游戏客服
广州道先网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-10
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:8人
- 职位月薪:3-4.9千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职能:
1、通过电话、论坛、QQ、邮件等通道处理玩家咨询的问题
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通
3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议
5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益
6、按时完成上级领导交代的其他工作
7、协助其他部门完成各类活动的执行;
8、配合进行简易常规游戏测试,提交游戏BUG;
9、负责监督游戏的运行状况。"
任职要求:
1、高中及以上学历,相貌端正,热爱游戏事业;
2、普通话标准,反应灵敏,能应付各种提问和质疑;
3、有责任心,有耐心,具良好情绪控制能力,能适应倒班工作;
4、接受能力强,有较好沟通能力和技巧,公众表达能力良好;
5、具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力适应三班倒工作时间
6、有论坛管理或客服工作经验者优先考虑。
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岗位职能:
1、通过电话、论坛、QQ、邮件等通道处理玩家咨询的问题
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通
3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议
5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益
6、按时完成上级领导交代的其他工作
7、协助其他部门完成各类活动的执行;
8、配合进行简易常规游戏测试,提交游戏BUG;
9、负责监督游戏的运行状况。"
任职要求:
1、高中及以上学历,相貌端正,热爱游戏事业;
2、普通话标准,反应灵敏,能应付各种提问和质疑;
3、有责任心,有耐心,具良好情绪控制能力,能适应倒班工作;
4、接受能力强,有较好沟通能力和技巧,公众表达能力良好;
5、具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力适应三班倒工作时间
6、有论坛管理或客服工作经验者优先考虑。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
广州道先网络科技有限公司是一家游戏支付服务企业,着眼于未来支付服务领域。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市天河区棠下荷光路137号合心商务中心C座202