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客服文员

广州东百信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-13
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:2-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
- 负责用户反馈问题的处理及意见收集(电话和QQ);
- 负责平台和聊天内容的监控;
- 处理平台异常问题和玩家遇到的问题,例如卡、黑屏、充值等。

任职要求:
- 学历不限,有客服经验优先,能接受通宵班。
- 普通话标准流利,有良好的服务意识,具备一定的文字功底;
- 能熟练操作Word、Excel、PPT等相关软件,打字速度50字/分钟;
- 耐心、细致、责任心强,具备较好的团队合作意识;
-适应晚班,轮休的上班模式。

上班时间:
早:8:30-16:00 晚:14:30-22:00 通宵:22:00-06:00(可在家办公)

福利:
五险+补贴+奖金+全勤奖+加班补贴+节假日福利+节日上班3倍工资+年底双薪

如有意向,具体情况,可联系QQ:1084105269(加Q时,请备注:应聘客服)或者拨打电话020-84133086 人事部直线

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 非销售 网站客服 后天客服 投诉专员

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公司介绍

 广州东百信息科技有限公司是由海外归国的行业专家与国内互联网行业资深人士在2010年联合创立,致力于移动互联网应用、以及大数据模式识别的研究与开发。公司主营业务包括95秀视频直播、面向东南亚与中东市场的视频游戏开发与运营、以及基于大数据分析的移动端的精准营销。公司是国家高新技术企业、双软企业,员工人数120余人,年营业额数亿元人民币,盈利状况良好。2017年以来,公司发展迅速,面向海外市场的项目经历了前期的摸索后,进入快速扩张阶段,诚邀有识之士加盟。

我们为员工提供的福利:
1.年底双薪
2.项目奖金
3.带薪年假
4.还有每年两次加薪的机会
5.加班补贴
6.对于做出贡献的优秀员工提供股权激励,每年两次参与公司分红
7.每年至少两次团体活动外出旅游
8.每周一次下午茶补充维生素和各种零食
(未完待续………)

公司常年活跃着各种呆萌帅酷的程序猿,漂亮的主播运营、和冰雪玲珑的商务,颜值和智商都达到行业优秀水平。

公司地处客村地铁站出口,在3号和8号线交汇处,公司下有49条公交线,包括229,B7,B7快,14,83,37,131,250,252,189,190,206,226,252,463,270,505等,交通十分便利,旁边珠影星光城和丽影广场汇集了各路美食与商场,工作之余可以放肆嗨!

一句话:不玩虚的,只管精彩!

来吧,*******************, ********************

联系方式

  • 公司地址:地址:span广东省广州市海珠区新港中路352号丽影广场C区会展时代写字楼1801-1802(客村地铁站C、D出口均可)