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售后客服

广州美索品牌管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-20
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2.5-3.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1.负责售后接待工作;
2.利用在线聊天工具、电话与客户沟通,解决客户提出的问题以及售后咨询;
3.后台处理退款、退货,做好与仓库对接,登记货品并退回仓库;

岗位要求:
1.年龄18-25岁
2.有电商客服工作经验者或淘宝天猫有购买和退货经验者优先;
3.打字速度不少于50个/分钟;
4.熟悉基本的表格和电脑操作;
5.能接受晚班,晚班下班时间为00:30;
6.公司附近租房较为便宜。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服 售前客服 客服 网络客服 在线客服 电商客服 网店客服

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公司介绍

广州美索品牌管理有限公司(下面简称“美索”),成立于2015年底,是广州西夕嘉服饰有限公司的控股公司我们致力于保护和提升品牌在网络上的形象,同时帮助实现其与消费者的沟通互动从而刺激销售,扩大利润。
其中美索目前代运营的母婴产品,NUK。
广州西夕嘉服饰有限公司(cici-shop)主要从事日系女装的网络销售,开发,生产等。cici-shop品牌是日系时尚少女装,由cici-shop设计师原创设计,产品主打甜美中带点小俏皮,可爱休闲的少女服装。品牌消费人群是18-28岁之间的年轻可爱的时尚女性。少女也应该紧跟国际流行时尚,“cici-shop”就是专门为这些少女们而设计服装。 而且我们还致力于发展互联网B2B、C2C、B2C业务的电子商务部门。旗下已拥有自己品牌Babycici ,Ladycici,Tattoocici及淘宝商城和淘宝旗舰店铺(荣获淘宝女装100强称号和2014年度欧美街头店铺奖,其中2010排名32名,2011年排名23名),并在未来致力打造成为一线日系女装品牌。
公司网址:https://cicishop.tmall.com/?ali_trackid=42_e579d8b8ebdcb9ad80152e1a31d402c3

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