广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 为客户提供差旅预订服务，国际国内机票、酒店预订；
2. 负责接听客户来电，在线处理客户咨询、投诉；
3. 根据部门会员管理体系及操作规程，做好会员服务，不断提高客户服务感受；
4. 根据部门运营计划，执行平台运营活动；
5. 根据规范操作各类系统，如实记录各类客户需求，及时反馈客户的意见和建议；
6. 负责部门相关各类文件、资料的管理，负责平台后台、CRM系统数据录入、核对、更新及整理；
7. 根据供应商协议，平台订单情况，负责渠道供应商的常规对账工作；
8. 日常工作问题及时汇报，完成上级领导安排的其他任务。

任职资格：
1. 中专以上学历，专业不限（旅游管理、民航商务、商务英语等专业优先考虑）；
2. 善于处理流程性事务、良好的学习能力；
3. 吃苦耐劳，能适应较大的工作压力；
4. 工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神；
5. 实习期表现良好的学生可获得公司正式职位及相应的薪酬福利。 举报 分享

创立
途酷（上海）信息科技有限公司（简称“拓世”）成立于2015年7月，总部位于繁华的魔都上海，是一家以“互联网+”思维切入泛户外行业的创业型公司，基于SaaS技术软件应用模式与移动端无缝连接，专注解决运营和管理的问题和痛点。

发展
自成立以来，拓世用互联网重新定义泛户外，提供智能化运营管理的多维度支持，助力从业者实现了全平台服务移动化。

现在
目前，拓世已经服务了200+客户，100000+会员，更致力于构建泛户外行业良性循环生态圈，引导多种业务相互支撑协作，拓展客户业务的触达范围，蕴含无尽发展空间和潜力。

        
    我们的人才观：
      人才是能把事情做成的人
      事做得漂亮强过话说的漂亮
      让真知在这里升华 让人生在这里锻造
      我们喜欢主观能动性强 谦和 诚实 有责任心的员工
      希望高手保持谦逊和开放的姿态 新手保持学习的心态 迅速成为高手
    我们将为您提供有竞争力的薪资，以及完善的福利待遇，包括：
      带薪年假
      餐费津贴
      定期体检
      定期旅游