广州招聘

职位描述：
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取***的客房收入。
4.督导下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.高中以上学历，有同岗位工作经验优先考虑。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.国粤语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 举报 分享

广州隆翠荟酒店公寓（长隆店）是以五星级标准装修的豪华公寓，房间内所有装饰和用品均经过专业设计师量身订做，为求使客人以最低的价格享受到***品质的豪华服务公寓。该公寓是以旅游为主题，***站为始发站——长隆，房间内装饰充满现代美学与岭南文化和广州西关文化韵味的结合，我们要打造的不仅仅是豪华。让客户充分感受到，旅游住酒店公寓也是新文化体验的一种。公寓酒店免费为住客配备每天从广州南站接到酒店的豪华穿梭中巴；距离长隆旅游度假区几百米路程，步行5分钟即可到达。
2015年开业 房间数量（间）：110间