广州招聘

职位描述：

一、工作职责
⑴接受旅客问询和预定机票、酒店，推介我司航班和服务产品及集团相关服务产品；
⑵办理机票确认、变更、签转、退票、误机、特殊服务等业务；
⑶对各类优惠票、公务票进行订座和K位；处理不正常航班；清理过留票时限的座位；
⑷ 受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。
二、任职要求
⑴ 学历：本科（含）以上学历，英语四级以上
⑵ 年龄：35岁及以下
⑶ 普通话标准，吐字清晰，声音悦耳，英语口语流利着优先；
⑷ 具有良好的沟通和语言表达能力，思维条理性强；
⑸ 具有较好的客户服务意识，工作积极、耐心、热情、细心；接受倒班制；
⑹需具有具有良好的沟通和语言表达能力，思维条理性强；较好的客户服务意识，工作积极、耐心、热情、细心；

薪酬福利：
1.世界500强企业的发展平台；
2.签署正式劳动合同，薪资待遇:4000-10000元/月
3.五险一金；
4.年终奖金；
5.国家法定节假日过节费；
6.独生子女费；
7.带薪休假、探亲假；
8.员工互助基金、公司特色化培训，员工关爱福利；
9.每年享受本人（不限次数）及家属30张往返2.5折优惠机票；
10、海航系五星级酒店、凯撒旅游、海娜号游轮内部特供价。

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海南海航航空销售有限公司（简称“海航销售”）是海航集团旗下全资子公司，成立于2010年4月，目前已发展成为以商旅管理、航机媒体、航空服务、积分运营、礼品销售为主体的综合服务运营商。
目前，海航销售拥有华北、华东、中南、西南、海南、西北、新疆7大销售区域，50个分支机构，现已承接海南航空、大新华航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、乌鲁木齐航空、福州航空等七家航空公司的航空客运销售服务工作，员工1100余人，以“新视角，心沟通，馨体验”为服务理念，为顾客提供温馨、便捷的服务。