客服经理(朝9晚6双休)
广州南宇保险代理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:保险 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-05-02
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:粤语 良好
- 职位月薪:4.5-9千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户服部工作流程、工作准则制定,协助总经理搭建公司客服体系,全方位优化客户服务质量;
2、对团队订单数据统计的结果负责;
3、负责与业务部门和其他相关部门的协调沟通工作;
4、客服部门成员业绩考核及培训;
5、负责客服日常工作。
任职要求:
1、有客服工作经验、保险行业背景优先;
2、有丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、具备良好的管理统筹能力、计划能力和团队协调能力。
薪酬福利:
1、入职即签订劳动合同,属公司正式编制员工,非劳务派遣工,享受公司正式员工待遇;
2、无责任底薪+首年提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励(国际旅游、家电和超市购物卡等),上不封顶;
3、每月员工生日会、户外拓展活动;
4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;
5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受国家法定节假日。
晋升途径:
工作满半年后,公司为您提供成就个人职业发展的平台。
上班时间:
1、早上9:00~下午18:00
2、周六、周日双休
3、按国家法定假期休息
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岗位职责:
1、负责客户服部工作流程、工作准则制定,协助总经理搭建公司客服体系,全方位优化客户服务质量;
2、对团队订单数据统计的结果负责;
3、负责与业务部门和其他相关部门的协调沟通工作;
4、客服部门成员业绩考核及培训;
5、负责客服日常工作。
任职要求:
1、有客服工作经验、保险行业背景优先;
2、有丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、具备良好的管理统筹能力、计划能力和团队协调能力。
薪酬福利:
1、入职即签订劳动合同,属公司正式编制员工,非劳务派遣工,享受公司正式员工待遇;
2、无责任底薪+首年提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励(国际旅游、家电和超市购物卡等),上不封顶;
3、每月员工生日会、户外拓展活动;
4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;
5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受国家法定节假日。
晋升途径:
工作满半年后,公司为您提供成就个人职业发展的平台。
上班时间:
1、早上9:00~下午18:00
2、周六、周日双休
3、按国家法定假期休息
职能类别: 客服经理
公司介绍
南宇保险代理有限公司,是广东地区最大的金融代理保险机构中心之一,业务范围辐射整个华南地区,是南宇一支队伍年轻、管理规范、潜力巨大的生力军。南宇凭籍先进的体制、优秀的经营理念、富有魅力的企业文化培养和建设了专业化的管理队伍。自2012年成立以来,人力规模发展迅猛、业绩平台日益提升,2012年保费收入顺利跃上保险行业新进前茅、保费平台稳步上升,迅速成为代理渠道事业中的佼佼者。2012年,南宇集团电销业务发展战略的正确指引下,以全体南宇人员的勤奋和智慧,奋力拼搏,与时俱进,正不断书写着保险事业的光辉历史,掀开广东保险渠道和业务渠道的健康发展的新篇章。我们诚邀有梦想、有才华的人加盟,共创南宇保险的美好未来!
联系方式
- 公司地址:上班地址:人民北路829号环球广场1312