广州招聘

职位描述：
银行直招——金融服务专员（粤英客服）
【工作职责】
1、通过接听电话，处理银行客户查询、投诉及业务办理等服务；
2、及时跟进反馈问题处理，维护良好的客户关系。

【薪酬福利】
1、底薪3800元+轮班补贴+绩效奖金，每月薪金可达4800元-5200元；
2、补贴：交通补贴、夜班600元/月，通宵班1000元/月；英语津贴400—800元/月；
3、五险一金、年终双薪、特殊补贴；
4、年假10天，带薪病假12天；
5、入职即享受带薪培训；
6、节日礼品、定期旅行、年度体检；
7、入职后，均有调薪晋升机会。

【岗位要求】
1、粤语标准流利，英语3级以上，具备基本英文阅读理解能力；
2、大专或以上，可实习；
3、善于沟通，有呼叫中心/客户服务工作经验者优先考虑；
4、良好的心理素质，有进取心及团队合作精神。

【上班时间】
1.做五休二，5天8小时轮班制
2.早班：9:00am—18:00pm
夜班：16:00pm—1:00am（提供交通补贴、夜班补贴）
通宵班：22:00pm—8:00am（提供交通补贴、通宵班补贴）

【培训机会】
银行金融知识：迎新会，银行职员诚信操守，反洗钱等；
服务技巧，office软件使用；
心态培训，高效能工作，有机会赴香港参加相关培训课程。

【工作地址】
广州市荔湾区东风西路148号（地铁：陈家祠/西门口）

应聘方式：
1.站内直接投递
2.联系方式：020-66691790（胡小姐）
3.有意者请发送简历至邮箱GZHCSZJD@163.com（优先处理） 举报 分享

    欢创人力集团成立2017年5月，前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新，在巩固基础业务的同时，大力开发创新，已从传统的人力资源外包服务公司，发展成为拥有移动互联网思维，并建立了数据库，研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创，实现共赢”的价值观，致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来，随着业务的蓬勃发展，、集团规模的快速扩张，服务体系也日益成熟，为了更好地为客户提供本土化的优质服务，欢创人力集团已成为全国性公司，并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等，逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
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