客服/在线客服-朝9晚6周末双休
广州市知微科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-05
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-3.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接受客户咨询,了解客户需求,提供产品解决方案,促成业务达成;
2、对用户在客服qq群、微信群、客服热线所反映的问题进行即时解答、记录用户需求并提交工单;
3、完成部门交办的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上相关工作经验;
2、具有良好的表达能力和沟通能力,语言表达清晰,有较强的语言组织能力,谈吐得体,善于沟通;
3、较好的团队协作精神,抗压能力强;
4、善于学习,积极向上,热爱生活;
5、做事耐心细心,负责心强,爱岗敬业,能从客户的需求出发考虑问题 。
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岗位职责:
1、接受客户咨询,了解客户需求,提供产品解决方案,促成业务达成;
2、对用户在客服qq群、微信群、客服热线所反映的问题进行即时解答、记录用户需求并提交工单;
3、完成部门交办的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上相关工作经验;
2、具有良好的表达能力和沟通能力,语言表达清晰,有较强的语言组织能力,谈吐得体,善于沟通;
3、较好的团队协作精神,抗压能力强;
4、善于学习,积极向上,热爱生活;
5、做事耐心细心,负责心强,爱岗敬业,能从客户的需求出发考虑问题 。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 在线客服 线上客服
公司介绍
广州市知微科技有限公司成立于2000年,是一家集技术与运营为一体的互联网公司。近10年来,知微利用先进的云计算平台服务于央企和大型企事业单位,为客户建设组织行为大数据和智慧组织。
目前,知微拥有专业技术团队和新媒体运营团队,自2015年开始,为多家大型央企打造具有行业引领性的“互联网+内宣”模式,持续为客户建设最具活跃度的内宣平台和最具有新媒体特色的党建、学习、宣传、文化建设产品。目前,平台和产品总用户量超过500万,初步实现了央企网络空间是建设。在国资委联合百家央企举办的“互联网+宣传”会议上,知微模式得到了国资委和中宣部的肯定和推介,未来,知微模式将推广至更多央企。
我们的使命:为客户建设有生命力、有幸福感的组织。
我们的愿景:构建新时代清朗网络空间。
我们期待您的加入,开创和引领toB、toG端互联网行业前行和发展!
目前,知微拥有专业技术团队和新媒体运营团队,自2015年开始,为多家大型央企打造具有行业引领性的“互联网+内宣”模式,持续为客户建设最具活跃度的内宣平台和最具有新媒体特色的党建、学习、宣传、文化建设产品。目前,平台和产品总用户量超过500万,初步实现了央企网络空间是建设。在国资委联合百家央企举办的“互联网+宣传”会议上,知微模式得到了国资委和中宣部的肯定和推介,未来,知微模式将推广至更多央企。
我们的使命:为客户建设有生命力、有幸福感的组织。
我们的愿景:构建新时代清朗网络空间。
我们期待您的加入,开创和引领toB、toG端互联网行业前行和发展!
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市黄埔区科翔路11号