广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 处理交易中心客户投诉；
2. 协助会员单位处理客户投诉

岗位要求：
1.有处理投诉工作经验；
2.有过硬的心理素质；
3.对贵金属效果市场有一定的了解，或对此领悟有较大兴趣；
4.有较强的语言表达能力及沟通能力；
5.有金融领域工作经历者优先。 举报 分享

    广东省贵金属交易中心（以下简称“交易中心”）总部位于广州市金融商务中心-珠江新城，由广东省黄金公司和广东立信企业有限公司共同发起组建，现为中国黄金协会常务理事单位、广东省黄金协会副会长单位。
    根据《珠江三角洲地区改革发展规划纲要（２００８－２０２０）》和《中共广东省委广东省人民政府关于加快建设现代产业体系的决定》的文件精神，于２００９年９月由广东省经贸委向广东省政府提交《关于组建广东省贵金属交易中心有限责任公司的请示》。２０１０年１月，经广东省政府批准，广东省经济和信息化委员会（原省经贸委）正式发文同意成立广东省贵金属交易中心，同年６月交易中心挂牌成为广东省唯一一家省级国有控股贵金属交易机构。
    交易中心本着“科学发展、先行先试”的原则，结合广东的地域特点和产业优势，创新开展贵金属场外电子交易业务，致力于打造联接粤港澳的跨界人民币贵金属场外交易市场。跨境人民币贵金属场外交易市场是发展现代金融服务业的大胆尝试，也是国内贵金属产业转型升级的有力举措，对于防范金融风险，规范市场秩序，维护社会稳定将起到一定的推动作用。交易中心通过跨境人民币贵金属场外交易市场的建设，以繁荣广东省贵金属产业，规范贵金属交易，拓宽金融服务领域，促进国内贵金属交易市场与国际市场的接轨，力争使广东省成为辐射全国、联通亚太的地区性贵金属交易中心。