广州招聘

主要职责：
1、负责客户信息管理、分析工作,维护客户信息数据库；
2、负责客户满意度统计、分析,并提出改进建议；
3、定期与市场部门组织多元化的车主联谊活动,提升品牌形象和企业形象；
4、跟进处理客户车辆保养、预约、续保等工作；
5、处理客户投诉并将各种投诉反馈给相关的部门；
6、定期更新车主会章程及相关工作的跟进；
7、负责部门日常工作的管理及监督；
8、完成领导临时交办的工作。

岗位要求:
1、25-35岁，公共关系、市场营销及其他相关专业大专以上学历；
2、三年以上客户服务工作经验，一年以上同岗位工作经验。掌握客户服务知识技能和专业知识，具备同行业工作经验者优先考虑；
3、具较强的服务意识，应变能力及现场处理问题能力；具有较强的亲和力及稳定的心理素质；具有良好的团队合作精神 和组织、协调能力；熟练使用WINDOWS等办公软件。

广州合骏汽车贸易有限公司（广汽本田汽车合骏特约销售服务店）是由香港大昌行贸易有限公司注资经营及管理的。香港大昌行贸易有限公司创立于1949年（香港联合交易所上市股份代号：1828），拥有六十多年的国际汽车业务管理经验，为配合内地汽车业务发展，近年来在内地不同省、市，陆续开展了汽车销售、零配件贸易、维修保养服务、汽保设备贸易等多个领域的业务。
    广州合骏汽车贸易有限公司（广汽本田汽车合骏特约销售服务店）于2001年11月29日正式开业，注册资金1000万元***，是香港大昌行贸易有限公司在中国内地设立的***批以品牌汽车专营为主的“4S”店。
    公司拥有近700m2宽畅、明亮、优雅的汽车室内展厅及大量先进的专业汽车保养、维修设备和充足的原厂优质零配件、高效率的通讯电脑网络系统、高质素的各类汽车专业人才。24小时紧急拖车救援和合骏车主会的服务，使我们与客户的沟通无界线。
    公司一贯秉承“以人为本、选贤任能”的管理理念，实现“服务至理想，喜悦齐共享” 的运营理念。现为了配合公司的高速发展，诚邀富有工作热情、创新精神和强烈责任心的人士加盟。