广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.使用聊天软件、电话等工具处理售前、售中客户疑虑
2.跟进订单物流情况并解决
3.审核订单并通知发货
4.其他上级安排的工作
 
任职要求：
1.有化妆品、女装、母婴等天猫旗舰店客服经验优先
2.有大促接待经验、同时接待人数50人以上优先
3.懂盲打、打字速度60字/分钟
4.具有一定的服务精神、有耐心
5.懂得基础电话销售 举报 分享

    娇兰佳人集团是一家化妆品全产业链投资经营的企业集团，业务涉及化妆品研发生产、包材制造、品牌运营、分销管理、渠道专供、电子商务、专卖店零售连锁等，旗下拥有娇兰、娇联、娇兰佳人及其他化妆品子公司。
    集团旗下娇兰/娇联公司创始于1999年，是一家集产品研发、品牌推广、市场营销、电子商务、零售连锁为一体的综合型化妆品公司，成功打造了多个知名品牌，包括老字号祛痘品牌军献益肤霜、中国植物科技护肤品牌婷美、单品牌化妆品全国连锁婷美小屋等。
    TIMIER HOUSE婷美小屋，隶属娇兰佳人集团，是集原料研发、生产和营销为一体的单品牌化妆品零售连锁机构。基于集团公司15年实力沉淀以及巨资打造，婷美小屋目前已拥有健全、完善、强大的人、财、物、信后台系统，并通过整合各方面的优势资源为全国零售运营提供强有力的支持。婷美小屋与全球时尚潮流同步，致力于技术改进和创新，凭借亚洲7大研发中心的核心技术支持，重磅打造出一系列集时尚、高品质于一身的人气单品，用超高性价赢得市场口碑。目前经营商品覆盖护肤、彩妆、身体护理、美发护理、***护理、化妆工具等品类，近500单品，有效满足消费者需求。
    集团旗下TIMIER婷美，一个深度影响中国化妆品专营店渠道发展进程的品牌，自1999年诞生伊始，便迈开了飞速发展的步伐，成为中国终端品牌的开创者，引领推动行业进入蓬勃发展的黄金十年。自2010年起，在行业新十年，婷美将体验营销融入到品牌理念与运营中，以消费者为中心，以产品力为支点，以全新的营销模式，开创中国化妆品的新时代！
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