广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后咨询服务、订单追踪信息；
2、有独立与国外客户沟通产品及订单管理的能力，能够独立完成外贸的整个流程，包括报价、生产跟单、回款、单证制作等流程。
3、了解网络销售平台的规则，能对关键字进行针对性的捕捉及优化；提高产品曝光率及排名；
4、做好客户维护工作，及时与客人沟通，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；
5、通过阿里巴巴平台发布产品，及时回复询盘、邮件等，促成订单；
6、能熟练搜索工具，拥有主动搜索发掘潜在客户独立开发客户能力；
7、维护良好的客户关系，定期客户资料归档整理等；
8、负责部分产品上架及账号管理工作；

任职要求：
1. 较好的市场意识，客户意识，对跨境电商行业发展有个人独到见解；
2. 有意愿往跨境电商讲师方向发展优先录取 举报 分享

    广州九鸣教育科技有限公司创办于2014年，是一家集人才招聘、团队孵化、培训辅导、企业教练等服务项目为一体的跨境电商人才一站式服务平台；经过4年的发展，公司服务的跨境企业超过1000家，合作院校超过50家，为20000多名人才提供过专业的顾问服务；在中国华南地区的跨境企业中形成了良好的口碑和影响力，成为跨境人才服务领域的领跑者。
    同时，公司着重于大数据和品牌建设，目前公司旗下有：九鸣学院、y猫招聘、人才云行、职答等服务品牌;用数据提高服务效率，用服务提升客户体验，在下一个五年，大数据和品牌化这两只翅膀将形成九鸣新的核心竞争力。
    九鸣人将带着“让企业招聘简单”的使命继续前行，为九鸣成为一家受人尊敬的人才服务平台而努力奋斗。

  公司福利待遇：
    1、工作时间：早上9:00 – 12:00 下午13:30 – 18:00，7.5小时，单双休制。
    2、公司为员工统一办理统筹养老保险、失业保险、工伤保险、基本医疗保险及生育保险，从而满足员工安全保障需求；
    3、公司拥有完善薪酬架构体系和奖金激励制度，每位员工均可享受年终奖金与公司共同享受年度成果；
    4、法定假期：婚假+产假+5天带薪年假+各类法定节假日；
    5、职业培训：培训+技术培训+销售技巧+行业知识+素质培训+管理培训；
    6、丰富员工活动：不定期的下午茶、生日庆祝会、节日礼品、每周羽毛球活动、户外活动，每年两次旅游，运动会、季度会、年会；
    7、激励：季度年度优秀员工评选、明星团队、目标奖、绩效奖金、全勤奖、激励制度、晋升制度、年底双薪。
    8、公司团队团结友爱，年轻有活力，工作氛围轻松活跃。


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