售后工程师
广东拓迪智能科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2017-03-03
- 工作地点:广州-萝岗区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2.沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3.负责收集客户反馈的售后问题;
4.发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业;
2.、有两年售后工作经验;
3、优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题。
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岗位职责:
1.进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2.沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3.负责收集客户反馈的售后问题;
4.发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业;
2.、有两年售后工作经验;
3、优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
广东拓迪智能科技有限公司是一家集图书馆产品研发、方案提供、项目建设和运营服务为一体的的高新技术企业。拓迪科技深耕图书馆行业十余年,秉承“开拓创新、启迪未来”的企业理念,致力于推动图书馆智慧化发展工作,研发具有自主知识产权及核心领域创新技术的图书馆产品,先后获得100多项著作权、发明专利、荣誉资质等,是智慧图书馆的领导者。
在“互联网+大数据”时代,拓迪科技以原本的互联网企业为砌基,转变为图书馆行业网络互联中的节点,互联互通各种资源,打造后现代阅读生态圈,实现攸关各方的共赢增值。
拓迪科技专注于图书馆管理软件研发、智慧图书馆建设与运营、第四代图书馆综合服务平台三大业务。其中,拓迪图书馆管理软件客户已达3000多家,占据行业领先地位。与此同时,拓迪科技已为超过300家图书馆提供智慧图书馆解决方案,RFID智能设备输送到全国各地校园、社区、企事业单位图书馆,惠及万千读者。如今,拓迪科技率先提出图书馆整体运营(外包服务)的服务理念,打造第四代图书馆综合服务平台——以APP为核心的阅读生态圈,与传统校园图书馆、公共图书馆的无缝结合,颠覆传统图书馆运营模式,受到业界广泛关注及推崇。
拓迪科技整合软件与硬件双向研发与生产,以一流的技术、精准的服务及强烈的阅读情怀,聚焦图书馆行业及相关惠及阅读推广事业,建立***的阅读生态圈,让广大图书馆人乐业其中,广大读者乐阅其中。
守护阅读,传承文明,拓迪科技与您共担使命!
公司主页:*******************/
福利待遇
上班时间:五天八小时工作制,周末双休
社保+公积金:公司为员工购买养老、医疗、工伤、失业和生育保险;住房公积金;商业保险
薪酬:具有竞争性的薪酬,年终双薪+年终奖金
福利:中秋节、端午节、春节等传统节日公司会有举办相应活动并派发礼品等福利;举办生日会、年度体检
假期:严格执行国家假期相关规定,享受法定假期
培训:提供内部培训、外部培训机会
在“互联网+大数据”时代,拓迪科技以原本的互联网企业为砌基,转变为图书馆行业网络互联中的节点,互联互通各种资源,打造后现代阅读生态圈,实现攸关各方的共赢增值。
拓迪科技专注于图书馆管理软件研发、智慧图书馆建设与运营、第四代图书馆综合服务平台三大业务。其中,拓迪图书馆管理软件客户已达3000多家,占据行业领先地位。与此同时,拓迪科技已为超过300家图书馆提供智慧图书馆解决方案,RFID智能设备输送到全国各地校园、社区、企事业单位图书馆,惠及万千读者。如今,拓迪科技率先提出图书馆整体运营(外包服务)的服务理念,打造第四代图书馆综合服务平台——以APP为核心的阅读生态圈,与传统校园图书馆、公共图书馆的无缝结合,颠覆传统图书馆运营模式,受到业界广泛关注及推崇。
拓迪科技整合软件与硬件双向研发与生产,以一流的技术、精准的服务及强烈的阅读情怀,聚焦图书馆行业及相关惠及阅读推广事业,建立***的阅读生态圈,让广大图书馆人乐业其中,广大读者乐阅其中。
守护阅读,传承文明,拓迪科技与您共担使命!
公司主页:*******************/
福利待遇
上班时间:五天八小时工作制,周末双休
社保+公积金:公司为员工购买养老、医疗、工伤、失业和生育保险;住房公积金;商业保险
薪酬:具有竞争性的薪酬,年终双薪+年终奖金
福利:中秋节、端午节、春节等传统节日公司会有举办相应活动并派发礼品等福利;举办生日会、年度体检
假期:严格执行国家假期相关规定,享受法定假期
培训:提供内部培训、外部培训机会
联系方式
- Email:ye.yan@tuodi.cn
- 公司地址:广州市科学城科汇金谷科汇二街6号2层