网店客服专员
广州市赫莲娜服饰实业有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-03-02
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1、有一年以上网络客服工作经验,沟通表达能力强;
2、熟悉天猫、京东、唯品会等电商平台的交易流程及规则;
3、负责使用聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
4、负责处理售后和投诉问题;
5、妥善解决店铺中差评,有效提高店铺评分;
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1、有一年以上网络客服工作经验,沟通表达能力强;
2、熟悉天猫、京东、唯品会等电商平台的交易流程及规则;
3、负责使用聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
4、负责处理售后和投诉问题;
5、妥善解决店铺中差评,有效提高店铺评分;
职能类别: 网络/在线客服 网店/淘宝客服
公司介绍
广州市赫莲娜服饰实业有限公司位于白云万达广场A3栋写字楼8-9层(自有物业),公司旗下拥有HR(赫莲娜)、BOSSSUNWEN(博斯绅威)、CNC(西恩西)三大品牌,主营时尚箱包和高档女装,以电子商务和线下专柜销售的经营模式,在各电商平台开设有旗舰店,国内高端商场设有经销专柜。
公司长期与意大利、法国、中国香港等设计师团队紧密合作,坚持原创设计,精选优质材料,注重产品细节,完美煣合西方时尚艺术和东方实用主义,打造出款款精品,深受消费者青睐。
经过多年用心经营,品牌已获得天猫KA认证,商场销售长期排名前列,在国内时尚圈享有较高声誉。
公司以“我们就是一家人”为核心价值观,期待与您共同分享企业发展成果。加入我们您可以享有:
1、完善的社会福利;
2、劳动法规定的所有节假日;
3、和谐、融洽的工作氛围及企业文化;
4、有挑战的工作平台,广阔的发展空间,多方位培训增值的机会
公司非常注重求职者的诚信问题,谢绝一切虚假个人信息,被录取后公司将进行相关的背景调查,一旦发现弄虚作假,将追究法律责任!
公司长期与意大利、法国、中国香港等设计师团队紧密合作,坚持原创设计,精选优质材料,注重产品细节,完美煣合西方时尚艺术和东方实用主义,打造出款款精品,深受消费者青睐。
经过多年用心经营,品牌已获得天猫KA认证,商场销售长期排名前列,在国内时尚圈享有较高声誉。
公司以“我们就是一家人”为核心价值观,期待与您共同分享企业发展成果。加入我们您可以享有:
1、完善的社会福利;
2、劳动法规定的所有节假日;
3、和谐、融洽的工作氛围及企业文化;
4、有挑战的工作平台,广阔的发展空间,多方位培训增值的机会
公司非常注重求职者的诚信问题,谢绝一切虚假个人信息,被录取后公司将进行相关的背景调查,一旦发现弄虚作假,将追究法律责任!
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市白云区云城南三路万达广场A3栋8楼全层