淘宝客服 (职位编号:PY0001)
广州名酷电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-03-02
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
职位要求:
1. 高中以上学历,男女不限,电脑操作熟练,对电子、汽车类产品有兴趣。(面试请附带个人简历)
2. 必须有半年以上的淘宝或商城售后客服工作经验(未达要求者勿投),具备良好的语言表达能力与售后服务意识,熟悉淘宝商城交易流程与退款流程,能结合淘宝规则有效地处理各类售后问题,能够以公司利益为前提合理地解决与顾客之间的纠纷,提升顾客的购物体验度!
3. 为人诚实大方,具有团队协作精神,对待工作认真负责并且能够严格要求自己,有强烈的责任心与工作抗压能力,能接受早晚班工作安排,懂得以换位思考的方式不断提升个人综合素质。
4.熟悉互联网/论坛/微信操作,能进行一些软文发布、推广。
职位描述:
1.每周工作6天,周日休息,每天9点-18:00.
2.试用期期间,公司是以全能的模式培养售后客服的综合能力的,让售后客服有能力处理旺旺回复咨询、查看退款、系统操作退换货处理、解决投诉维权;同时也培养客服往运营方向发展,给客服的晋升提供一个良好的发展空间。
薪资待遇:
试用期一个月,试用期工资3000元,转正后保证工资最低3500元,在保证工资3500元的基础上还可以参与提成点与各类KPI绩效考核奖金竞争,即3500元+各类KPI绩效奖金竞争(另外接待人数提成点);平均工资4000-6500左右
薪资构成=基本底薪+销量提成+综合表现+年底分红
公司设置员工休闲区,饮料,零食,休闲,音乐,必不可少,每月至少一次团队活动,促进同事之间感情和增添工作乐趣。
交通方便
工作地点:广州番禺里仁洞万利商业园,160平方米办公室,团队6-10人左右,均为20-35岁年轻人,易沟通,环境温馨优美,行业前景极好,发展空间大。
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职位要求:
1. 高中以上学历,男女不限,电脑操作熟练,对电子、汽车类产品有兴趣。(面试请附带个人简历)
2. 必须有半年以上的淘宝或商城售后客服工作经验(未达要求者勿投),具备良好的语言表达能力与售后服务意识,熟悉淘宝商城交易流程与退款流程,能结合淘宝规则有效地处理各类售后问题,能够以公司利益为前提合理地解决与顾客之间的纠纷,提升顾客的购物体验度!
3. 为人诚实大方,具有团队协作精神,对待工作认真负责并且能够严格要求自己,有强烈的责任心与工作抗压能力,能接受早晚班工作安排,懂得以换位思考的方式不断提升个人综合素质。
4.熟悉互联网/论坛/微信操作,能进行一些软文发布、推广。
职位描述:
1.每周工作6天,周日休息,每天9点-18:00.
2.试用期期间,公司是以全能的模式培养售后客服的综合能力的,让售后客服有能力处理旺旺回复咨询、查看退款、系统操作退换货处理、解决投诉维权;同时也培养客服往运营方向发展,给客服的晋升提供一个良好的发展空间。
薪资待遇:
试用期一个月,试用期工资3000元,转正后保证工资最低3500元,在保证工资3500元的基础上还可以参与提成点与各类KPI绩效考核奖金竞争,即3500元+各类KPI绩效奖金竞争(另外接待人数提成点);平均工资4000-6500左右
薪资构成=基本底薪+销量提成+综合表现+年底分红
公司设置员工休闲区,饮料,零食,休闲,音乐,必不可少,每月至少一次团队活动,促进同事之间感情和增添工作乐趣。
交通方便
工作地点:广州番禺里仁洞万利商业园,160平方米办公室,团队6-10人左右,均为20-35岁年轻人,易沟通,环境温馨优美,行业前景极好,发展空间大。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝客服
公司介绍
广州名酷电子商务有限公司主要是从事微商品牌运营及电商发展,主要从事快消品,化妆品行业及健康养生茶。招商加盟代理批发零售
联系方式
- 公司地址:上班地址:天河区