化妆品跨境电商平台网店客服主管
广州悦荞茉萱贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-03-28
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服主管 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
应聘者请附一张近期生活照;
岗位职责:
1.熟悉了解公司所售各类商品的知识。
2.了解电商平台运作流程。
3.解答客户的有关平台商品的疑问。
4.发现问题及时跟公司各系统部门沟通、汇报。
5.作为公司的创始团队,需要较高的团队意识,对公司有较强的归属感、忠诚度。
任职资格:
1.形象好气质佳,有一定的服务基础知识与礼仪。
2. 熟悉ERP系统,能独立操作,与ERP实施相关的工作经验;
3.有较强的逻辑思维能力和良好的沟通技巧。
4. 能吃苦耐劳,有良好的团队协作精神。
5.沟通能力好,执行力强,服务意识强;
6.解答客户咨询、核实客户信息;
7.及时处理客户反映情况 、安排到的其他工作;
8.精通excei,word。
公司福利:
1、定期组织公司集体活动;
2、野外拓展、年度旅游;
3、五险一金;
4、员工生日福利;
5、外聘团队培训;
公司地址:广东省广州市番禺区南村镇金坑广兴红棉路2号江润大厦首层108
公司电话:020-31121722
联系人:谢经理 电话:18022437603
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应聘者请附一张近期生活照;
岗位职责:
1.熟悉了解公司所售各类商品的知识。
2.了解电商平台运作流程。
3.解答客户的有关平台商品的疑问。
4.发现问题及时跟公司各系统部门沟通、汇报。
5.作为公司的创始团队,需要较高的团队意识,对公司有较强的归属感、忠诚度。
任职资格:
1.形象好气质佳,有一定的服务基础知识与礼仪。
2. 熟悉ERP系统,能独立操作,与ERP实施相关的工作经验;
3.有较强的逻辑思维能力和良好的沟通技巧。
4. 能吃苦耐劳,有良好的团队协作精神。
5.沟通能力好,执行力强,服务意识强;
6.解答客户咨询、核实客户信息;
7.及时处理客户反映情况 、安排到的其他工作;
8.精通excei,word。
公司福利:
1、定期组织公司集体活动;
2、野外拓展、年度旅游;
3、五险一金;
4、员工生日福利;
5、外聘团队培训;
公司地址:广东省广州市番禺区南村镇金坑广兴红棉路2号江润大厦首层108
公司电话:020-31121722
联系人:谢经理 电话:18022437603
职能类别: 客服主管 网店/淘宝客服
关键字: 客服主管 化妆品 形象好 ERP系统 天猫客服 淘宝客服 网店客服 在线客服 前台美女客服
公司介绍
广州悦荞茉萱贸易有限公司是以专卖全球最靓化妆品为主营业务的电子商务公司,旗下拥有大型化妆品网络购物平台—【彩妆国季】,专心自营;平台销售逾400个品牌、超过2万种化妆品;公司成立于2016年4月;以娱乐、休闲、体验、分享、共享、共赢、服务为核心的市场价值理念,独立开发功能强大的B2B、B2C、C-REP电子商城平台管理系统,着力建设程序化、系统化、信息化多功能电子商务平台;覆盖全网络端口,PC端、移动端、微商城、微信小程序、APP端、WAP端随时恭候客户触达;社交平台、化妆教学平台、网络直播、网络推广、微博、公众号、媒体传播等全方位获取客户信赖;以客户需要为先,凭客户体验为念,商品种类丰富齐全,正品优质保证,价格特惠便宜,着力打造电子商务***;客户体验即特惠,客户分享即获利,共享超级平台,分享潜在资源!拥有卓越的云端服务器与您共享,更显大空间、大流量的爽快体验;海外仓、香港仓境外直邮原装进口商品,物流快捷包装精致,配备创新的硬件设施,引领互联网+时代潮流。
悦荞茉萱团队全程为您提供精致服务,筑梦青春,彩色季节,彩妆国季,拥抱最美的自己!
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联系方式
- 公司地址:上班地址:南村镇广兴红棉路2号江润大厦108