前台文员
广州市广超实业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-03-01
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:2.3-2.5千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电的咨询工作,重要事项记录并传达给相关人员,不得遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼貌。
4、负责公司文件的处理工作,打印、复印、传真的接发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收以及分送工作。
6、对客户投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁以及桌椅摆放,并保持整洁干净。
8、接受行政经理的工作安排并协助人事文员做好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡管理规定,完成本部门的分配的工作和任务。
10、管理办公室各种设备,合理使用并提高设备使用效率,提倡节俭。
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岗位职责:
1、坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电的咨询工作,重要事项记录并传达给相关人员,不得遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼貌。
4、负责公司文件的处理工作,打印、复印、传真的接发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收以及分送工作。
6、对客户投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁以及桌椅摆放,并保持整洁干净。
8、接受行政经理的工作安排并协助人事文员做好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡管理规定,完成本部门的分配的工作和任务。
10、管理办公室各种设备,合理使用并提高设备使用效率,提倡节俭。
职能类别: 前台接待/总机/接待生
公司介绍
广州市广超实业有限公司前身为广州市花都梯面林场石矿场,始创于1980年。公司以石矿发展为基础,历经三代人的传承,已发展成为覆盖矿产业、房地产、物业管理、金融、贸易、酒店等多个行业的企业集团。广超实业现下辖清远市广超石业有限公司、广州市广超物业管理有限公司、广州市广超投资有限公司、广州市广超贸易发展有限公司。
公司主营采矿业,下属石场以高标准的安全规范、高保障的技术品质、高效率的生产产量,三十多年来稳步发展,一直位居同行业的前端。物业公司以管理公司自有产业为依托,逐步发展到周边小区的代管,现有租赁管理面积已达10万㎡。近年来,公司积极扩充业务,参股的各个企业也取得优异成绩。2013年正式投资商业房地产,成功开发云浮南山翠苑商品房项目。
“德广、超越、团结、共进”是广超的经营理念,广超实业多年来不断加快发展步伐,突出体制创新,业务拓展。在广超人的团结合作下,我们朝着一致的目标共同奋进,将谱写新的广超历程!
公司官网:*********************/
公司主营采矿业,下属石场以高标准的安全规范、高保障的技术品质、高效率的生产产量,三十多年来稳步发展,一直位居同行业的前端。物业公司以管理公司自有产业为依托,逐步发展到周边小区的代管,现有租赁管理面积已达10万㎡。近年来,公司积极扩充业务,参股的各个企业也取得优异成绩。2013年正式投资商业房地产,成功开发云浮南山翠苑商品房项目。
“德广、超越、团结、共进”是广超的经营理念,广超实业多年来不断加快发展步伐,突出体制创新,业务拓展。在广超人的团结合作下,我们朝着一致的目标共同奋进,将谱写新的广超历程!
公司官网:*********************/
联系方式
- 公司地址:地址:span永平街东平东泰广场金洋堡A二楼