广州招聘

职位描述：
工作内容：
1.受理各项终端顾客投诉、咨询等工作；记录各项顾客投诉内容，建立客户档案；
2.了解客户的建议、投诉、需求等，并协调跟进处理；
3.了解客户市场需求，为其他部门提供反馈信息，以便改进服务；
4.定期对反馈意见汇总、分析、提交，为制定售后规范提供依据。
 
任职资格：
1.中专及高中以上学历。
2.专业不限。
3.普通话标准，音色佳，理解能力强。
4.具有较强的工作责任心及客户服务意识。
5.熟练使用常用办公软件。
 
薪酬福利：
1、工作8小时、月休4天；薪资3000左右（视能力而定）
2、公司提供住宿、内设食堂
3、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等），提供高于同行业具有竞争力的薪资水平。
联系方式：
蔡先生：13758425767
邮箱：zhongyi.cai@kangnai.com
面试工作地址：浙江省温州市鹿城区双屿街道双金路6号（原浙江省温州市鹿城区双屿街道康奈工业园），公交101、111、B106(原65路）、14、98等到下岭站/国际鞋城下车即可。
请携带身份证前来面试，办公大楼九楼人力资源部 举报 分享

康奈集团有限公司创办于1980年，是中国皮鞋行业的排头兵企业，也是中国高端皮鞋制造的主要企业之一，主营中高端皮鞋，兼营服饰、商业地产和俄罗斯乌苏里斯克经贸合作区。公司总部座落在温州，占地160亩，厂房12.8万平方米，总部有员工4000人，集团员工约2万余人，总资产超12亿元。
集团公司现为中国轻工业联合会副会长单位、中国皮革协会副理事长单位、中国质量协会常务理事单位；是国家高新技术企业；通过了ISO9001、ISO14001和OHSAS18001体系认证；已获得中国名牌产品、中国出口名牌、蝉联5届中国真皮领先鞋王和全国质量奖、浙江省政府质量奖、温州市市长质量奖等500多项荣誉。
34年来，康奈创下了20多项行业***。例如，成功投产温州***条机械化绷帮流水线、***个欧版高档皮鞋；首届“中国十大鞋业大王”；首批佩挂“真皮标志”的温州鞋企；
在海外开设中国鞋企***家品牌专卖店；温州鞋业***个“中国真皮领先鞋王”；首批中国名牌产品；首个全国质量奖；中国鞋企中首次参与《鞋类抗弯曲性能传送带耐折试验方法》国际标准的起草与制定等。
    康奈营销网络遍布全国，目前在全国设立了11个营销分公司、28个营销办事处，有专卖店（柜）3000多家，其中海外专卖店（柜）100多家，主要分布在美国、法国、英国、意大利、越南等十几个国家。
俄罗斯乌苏里斯克经贸合作区，是2006年经国家商务部批准成立的***批8家境外园区之一，目前已进驻企业26家，其中16家为浙江企业,主要生产皮鞋、服装、木地板、纸箱等。未来，康奈仍将以皮鞋为主业，保持康奈品牌在国内中高端市场领先地位的基础上，实施多品牌发展战略，再创新辉煌。